Pourquoi ma carte bancaire est-elle bloquée ? Que dois-je faire si ma carte bancaire est avalée par un distributeur automatique de billets ?

Pour demander une nouvelle carte bancaire, il vous suffit d'apporter votre carte d'identité et un téléphone portable (carte) avec authentification par nom réel. Voici la réponse du personnel de la banque. Lors de l'utilisation de cartes bancaires, nous pouvons également rencontrer des cartes bancaires bloquées. Alors, pourquoi les cartes bancaires sont-elles bloquées ? De plus, lorsque vous retirez de l’argent, que devez-vous faire si le distributeur automatique avale votre carte ? Maintenant, apprenons les connaissances pertinentes avec Encyclopedia Knowledge Network !

Contenu de cet article

1. Pourquoi ma carte bancaire est-elle bloquée ?

2. Que dois-je faire si ma carte bancaire est avalée par un distributeur automatique de billets ?

3. Comment annuler les frais de service SMS de la carte bancaire ?

Pourquoi ma carte bancaire est bloquée ?

1. Mot de passe incorrect

Lorsque nous effectuons des paiements ou des virements via les services bancaires mobiles, nous devons souvent saisir un mot de passe. Nous devons mémoriser de plus en plus de mots de passe, et il est facile de saisir un mauvais mot de passe. Cependant, la plupart des banques ont une règle selon laquelle si vous entrez votre mot de passe incorrectement 3 fois, votre mot de passe sera verrouillé. Dans ce cas, il se déverrouillera automatiquement après 24 heures. Si cela dépasse 10 fois, vous devrez vous rendre à la banque où vous avez ouvert le compte pour terminer la procédure de déblocage.

2. Gelé par le tribunal

Lorsque la carte bancaire du titulaire est bloquée par le tribunal sur la base d'une décision judiciaire en raison de délits économiques, de fuite de fonds, etc., la carte bancaire sera également bloquée. Si vous avez besoin de déverrouiller, vous devez attendre que le dossier soit traité, puis soumettre les informations pertinentes à la banque pour demander le déverrouillage.

3. Panne de machine

Lorsque nous saisissons le mot de passe de notre carte bancaire aux guichets des agences, aux distributeurs automatiques de billets, aux points de vente, aux terminaux libre-service et à d'autres canaux, nous pouvons être confrontés à des pannes de machine et à des mots de passe verrouillés. À ce moment-là, nous devons nous rendre à l'agence bancaire pour le déverrouiller ou appeler la banque. Service client consulté.

Bien sûr, il existe d’autres raisons pour lesquelles votre carte bancaire peut être bloquée. Lorsque cela se produit, il est conseillé de consulter votre banque.

Que dois-je faire si ma carte bancaire est avalée par un distributeur automatique de billets ?

1. Si votre carte bancaire est avalée, il se peut qu'il y ait un problème avec le distributeur automatique de billets. Attendez quelques instants que le distributeur automatique redémarre. Après le redémarrage, il vous sera demandé de ressaisir votre mot de passe. Après être entré, voyez si vous pouvez retirer la carte ;

2. Si le guichet automatique ne redémarre pas, vous pouvez appeler le numéro du service client, expliquer la situation au personnel et attendre que le personnel s'en occupe. Veuillez noter que vous ne devez jamais appeler le numéro affiché à côté du guichet automatique, car vous pourriez tomber dans le piège des escrocs ;

3. Appelez le numéro officiel du service client de la banque et demandez un rapport de perte temporaire. Ou rendez-vous au guichet pour signaler la perte et demander une nouvelle carte.

Comment annuler les frais de service SMS de la carte bancaire ?

L'opération la plus simple et la plus rapide est d'apporter votre carte d'identité et votre carte bancaire au comptoir d'un point de vente pour la traiter. De plus, vous pouvez également demander l'annulation en ligne, mais assurez-vous d'accéder au site Web officiel de la banque émettrice ou d'appeler la hotline de service 24 heures sur 24 de la banque émettrice, de transférer vers le service manuel et de laisser le service client vous aider à annuler.