Les projets des consommateurs américains pour la saison des fêtes de fin d’année 2024 reposent sur un mélange d’optimisme et de réalisme. Le sentiment et les intentions des consommateurs concernant la saison des achats des fêtes de fin d’année 2024 se sont améliorés par rapport aux deux dernières années. La plupart des acheteurs prévoient de dépenser à peu près le même montant que l’année dernière, mais un nombre croissant d’entre eux prévoient de dépenser davantage. Les dépenses moyennes prévues pour les vacances sont supérieures de 2 % à celles de l’année dernière. Les principaux moteurs des fêtes, tels que les vêtements, la technologie et les jouets, ont retrouvé leurs chances de croissance des ventes pendant les fêtes, avec une intention d'achat accrue pour les produits de beauté, les chaussures et les bagages. De plus en plus de personnes envisagent d’offrir des cadeaux expérientiels, tels que des expériences culinaires et des boissons, des billets pour des événements ou des soins de spa, qu’au cours des trois dernières années. Cette année, davantage de consommateurs prévoient de se réunir en famille ou entre amis, et moins nombreux sont ceux qui prévoient de profiter des repas de fêtes chez eux. Un signe particulièrement positif pour le commerce de détail pendant les fêtes est que davantage de consommateurs prévoient d’offrir des cadeaux que l’année dernière, même si ce chiffre reste inférieur à celui d’il y a deux ans. Les consommateurs prévoient toujours de faire davantage de leurs achats de Noël en ligne, mais davantage de personnes prévoient de faire leurs achats dans des magasins physiques que par le passé. Les problèmes financiers et autres perturbations persistent, maintenant les attentes en dessous des niveaux de 2021. Avec des tendances qui évoluent rapidement et disparaissent tout aussi rapidement, les consommateurs ne sont pas pressés d’acheter. Ils sont prêts à attendre les soldes, comme en témoigne l'augmentation du nombre de personnes prévoyant de commencer leurs achats pendant les soldes de Thanksgiving/Black Friday/Cyber Week. La commodité et la valeur sont primordiales. La plupart des consommateurs préfèrent acheter autant de cadeaux que possible en ligne et comparent les prix en ligne avant de se rendre dans un magasin pour acheter. Bien que d’une grande valeur, la livraison gratuite reste le principal facteur d’influence sur les achats des consommateurs pendant cette période des fêtes, car les seuils d’expédition minimum augmentent. Les médias sociaux jouent un rôle important dans les achats des fêtes : 76 % des acheteurs des fêtes affirment qu’une vidéo d’évaluation de produit est susceptible d’influencer leur achat. Les coûts de la nourriture et de l’épicerie auront un impact sur les achats des Fêtes, mais les consommateurs s’adaptent. Deux tiers des consommateurs modifient leurs habitudes d’achat pour économiser de l’argent.
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