Wunderman Thompson : Rapport sur le Black Friday 2023 aux États-Unis

Les dépenses du Black Friday augmenteront légèrement en 2023.

L'acheteur américain moyen du Black Friday dépensera 397,64 $ cette année (contre 390,19 $ en 2022).

Il s’agit d’un événement en ligne en premier lieu.

D’ici 2023, 66 % des dépenses du Black Friday auront lieu en ligne.

Malgré la période prolongée du Black Friday, c’est toujours un excellent jour pour acheter.

On estime que 63 % de la consommation du Black Friday aura lieu le jour même du Black Friday.

Les cadeaux de Noël sont le principal moteur des achats du Black Friday, mais les achats spontanés et les cadeaux jouent également un rôle.

62 % des acheteurs américains profitent du Black Friday pour acheter des cadeaux de Noël.

Les consommateurs sont sceptiques quant à savoir qui profite du Black Friday.

12 % des Américains estiment que les consommateurs sont les principaux bénéficiaires du Black Friday, tandis que 23 % pensent qu'Amazon est celui qui en profite le plus. 17 % ont choisi Walmart.

Les consommateurs ne font pas confiance au Black Friday pour leur offrir les meilleures offres.

51 % des consommateurs américains estiment qu'ils bénéficient de la meilleure offre de l'année lors du Black Friday.

Le grand gagnant a été Amazon, mais Walmart ne lui a pas facilité la tâche.

Aux États-Unis, 41 % des achats du Black Friday ont été effectués sur Amazon, suivi de Walmart avec 25 %.

Les détaillants et les marques doivent s’efforcer d’offrir de meilleures remises, une meilleure disponibilité, de meilleures livraisons et de meilleurs retours pour inciter les consommateurs à dépenser plus d’argent.

70 % des consommateurs américains ont déclaré que des remises plus importantes les encourageraient à dépenser davantage le Black Friday.

Les influences environnementales sur les achats restent limitées, mais les consommateurs sont prêts à choisir des options durables.

60 % des acheteurs américains ont déclaré qu'ils choisiraient des options de livraison durables telles que la livraison le jour même d'Amazon le Black Friday.