Académie chinoise du tourisme : Big Data sur les réservations de billets pour les attractions touristiques nationales en 2022

Le rapport analyse principalement les différences spatiales dans les taux de réservation de billets pour les sites pittoresques tout au long de l'année, les changements temporels dans le volume de réservation et les préférences de réservation. Les points essentiels sont les suivants : Le taux moyen de réservation des sites pittoresques tout au long de l’année est de 53 %. Les sites pittoresques de bas niveau ont un degré élevé de dépendance en ligne, tandis que les sites pittoresques de haut niveau ont un marché plus large pour les ventes directes hors ligne ; le flux annuel de réservation de passagers est plus significativement affecté par l'épidémie dans les métropoles, et on observe un phénomène selon lequel « une épidémie à un endroit affecte tout le pays » ; le centre de gravité du flux de passagers change avec la température, et le confort climatique détermine la direction générale du flux de passagers ; les réservations pour les paysages naturels interprovinciaux représentent la proportion la plus élevée, et les réservations pour les parcs thématiques intraprovinciaux représentent la proportion la plus élevée, et les paysages de loisirs, de vacances et culturels sont populaires. Les jeunes touristes aiment jouer et préfèrent les sites pittoresques qui offrent une expérience et une participation fortes ; les touristes plus âgés aiment observer et préfèrent les endroits pittoresques avec des paysages naturels et culturels.

1. Le taux de réservation moyen des sites pittoresques tout au long de l'année est de 53 %, et les sites pittoresques de bas niveau ont un degré de dépendance en ligne plus élevé

Figure 1. Taux de réservation moyens pour sept régions et attractions touristiques de différents niveaux

Parmi les sept principales régions, la région du centre de la Chine a le taux de réservation le plus élevé, soit 59,6 %, suivie des régions de l'est, de l'ouest et du sud. Les sites pittoresques de bas niveau ont un degré élevé de dépendance en ligne, tandis que les sites pittoresques de haut niveau ont un marché plus large pour les ventes directes hors ligne. La répartition des taux de réservation des sites pittoresques de niveau A se présente sous la forme d'une pyramide inversée. Les sites touristiques 5A disposent de ressources attractives, d’une forte reconnaissance du marché et d’une plus grande proportion de canaux de vente directe. Le taux de réservation annuel moyen est le plus bas, soit 41,4 %. Les sites pittoresques de catégorie 3A et inférieure sont 24,3 % plus élevés que les sites pittoresques de catégorie 5A.

Figure 2. Comparaison des taux de réservation moyens des attractions touristiques de différents niveaux dans sept régions

Le taux de réservation pour les sites pittoresques de catégorie 3A et inférieure dans les parties occidentale et sud est élevé, tandis que le taux de réservation pour les sites pittoresques de catégorie 4A et supérieure dans les parties orientale et nord présente un avantage. En Chine centrale, la différence de taux de réservation entre les sites pittoresques de différents niveaux est la plus grande, le taux de réservation pour les sites pittoresques 3A et inférieurs étant 39,2 % plus élevé que celui des sites pittoresques 5A. La différence est la plus faible dans l'est de la Chine, le taux de réservation pour les sites touristiques 4A étant 16,8 % plus élevé que celui des sites touristiques 3A et moins.

Les personnes de l'extérieur de la ville font plus de réservations, tandis que les habitants locaux réservent plus tôt. Parmi le nombre total de réservations de billets pour les sites touristiques tout au long de l'année, les touristes extérieurs à la ville représentaient 77,4 % et les touristes locaux 22,6 %. Par rapport aux touristes locaux, les touristes de l’extérieur de la ville sont plus disposés à faire des réservations pour leur entrée. Par rapport aux touristes étrangers, les touristes locaux sont plus familiers avec les canaux de réservation des sites touristiques locaux et effectuent des réservations plus tôt que les touristes étrangers. Les touristes locaux réservent leurs billets pour les sites touristiques 1,4 jour à l'avance en moyenne, soit 0,3 jour de plus que les touristes étrangers. Les touristes étrangers préfèrent faire des réservations lors de leur voyage après leur arrivée à destination.

Figure 3. Taux de réservation et nombre de jours à l'avance pour les touristes locaux et non locaux

2. Le flux annuel de réservations a été considérablement affecté par l'épidémie, et l'orientation des sources de clientèle[i] a changé en fonction du niveau de confort thermique

Figure 4. Comparaison du nombre quotidien moyen de touristes ayant réservé dans des sites pittoresques à différents moments

Figure 5. Nombre moyen de touristes réservés par jour dans les sites pittoresques tout au long de l'année (en semaine)

Le nombre quotidien moyen de touristes réservant dans des sites touristiques pendant les vacances est 2,6 fois supérieur à celui des week-ends et 3,7 fois supérieur à celui des jours de semaine. Le nombre moyen quotidien de touristes visitant les sites touristiques est le plus élevé pendant la Fête nationale et la Fête du Printemps, suivis par la Fête de la mi-automne, le Jour de l'An, la Fête des bateaux-dragons et la Fête de Qingming. Le nombre de réservations pour la fête du Travail est le plus affecté par l'épidémie. Les variations saisonnières du nombre quotidien moyen de touristes dans les sites touristiques de tous niveaux sont très constantes, avec des pics après la Fête du Printemps, pendant les vacances d'été et avant la Fête nationale. Parmi eux, les changements saisonniers dans les sites pittoresques de niveau 5A sont beaucoup plus importants que ceux des autres sites pittoresques, ce qui a entraîné une augmentation des changements dans les réservations pour les sites pittoresques de niveau A.

Les réserves de sites pittoresques sont très sensibles aux épidémies dans les grandes villes, et il existe un phénomène selon lequel « une épidémie à un endroit affecte l'ensemble du pays ». Au deuxième trimestre, l'épidémie a éclaté à Shanghai et de nombreux endroits ont adopté des politiques de confinement. Le taux d’ouverture des sites touristiques a diminué et le flux de passagers a diminué. Le mois de mai, qui aurait dû être un petit pic en termes de volume touristique, s'est transformé en creux. L'épidémie était sous contrôle en juin et juillet, le Tibet et le Xinjiang ont attiré un grand nombre de touristes et le volume touristique national a lentement augmenté ; L'épidémie au Tibet a rebondi début août et le marché du tourisme des sites touristiques nationaux s'est rapidement contracté de la mi-août à début septembre. Le petit pic d'octobre a également été affecté et le nombre total de touristes a diminué.

Figure 6. Carte de localisation du centre de gravité des clients de réservation (source de la carte de base : National Standard Map Service System)

Le centre de sortie des touristes interprovinciaux est situé à (115,12°E, 32,87°N), le centre d'entrée est situé à (114,91°E, 30,93°N) et le centre de gravité du flux touristique intraprovincial est situé entre les deux points.

(Printemps (rouge), Été (vert), Automne (orange), Hiver (bleu), Toute l'année (noir), Sortie (△), Entrée (○))

Figure 7. Changements saisonniers dans le flux de touristes réservant des sites pittoresques

L’orientation générale du flux touristique interprovincial se fait du nord au sud, tandis que les différences saisonnières de flux se font dans le sens est-ouest. La direction générale du flux de passagers tout au long de l'année et au cours des quatre saisons va du nord au sud. En été, le centre de gravité du flux de passagers se déplace du nord-est au sud-ouest, en automne, il se déplace du nord-ouest au sud-est et au printemps et en hiver, il se déplace du nord au sud-est.

(Printemps (rouge), Été (vert), Automne (orange), Hiver (bleu), Toute l'année (noir))

Figure 8. Changements saisonniers dans l'orientation des réservations de sites pittoresques

Au cours des quatre saisons du printemps, de l'été, de l'automne et de l'hiver, le centre d'écoulement se déplace dans la direction sud-est-nord-est-nord-ouest, et le centre d'écoulement se déplace dans la direction nord-ouest-sud-est-sud-ouest. Le confort climatique détermine la direction générale du flux de passagers. Du printemps à l’été, la température dans la région orientale augmente et la proportion de touristes sortant du Zhejiang, du Hebei et du Hunan augmente ; Le tourisme d'été dans les régions de haute latitude et de haute altitude comme le nord-ouest et l'ouest est populaire, et la proportion d'afflux de touristes dans les sites pittoresques du Tibet, du Gansu, du Xinjiang et du Qinghai augmente. De l’été à l’automne, la température dans le nord-est et le nord de la Chine baisse, et la proportion de touristes sortant du Liaoning augmente ; Le niveau de confort climatique dans la région du sud-est augmente et la proportion de touristes affluant dans les sites pittoresques du Zhejiang, du Jiangsu, de l'Anhui, du Jiangxi et du Guangxi augmente. De l’automne à l’hiver, la température dans la région au nord du fleuve Yangtze est basse et la proportion de touristes en provenance du Sichuan et du Xinjiang augmente ; Le tourisme hivernal est populaire dans le sud de la Chine et dans le sud du Yunnan, et la proportion de touristes qui affluent dans les sites pittoresques de la province de Hainan augmente.

Figure 9. Répartition des températures à travers le pays en avril (printemps), juillet (été), octobre (automne) et janvier (hiver) (Source : China Meteorological Data Network )

(Printemps (rouge), Été (vert), Automne (orange), Hiver (bleu), Toute l'année (noir))

Figure 10. Changements saisonniers dans l'intérêt des touristes locaux pour les réservations de sites pittoresques

Au cours des quatre saisons du printemps, de l'été, de l'automne et de l'hiver, le flux touristique dans la province se déplace dans la direction nord-sud-est-nord-ouest. Au printemps, les réservations de voyages intérieurs se concentrent principalement dans le sud. En été, la proportion de touristes nationaux en provenance du Heilongjiang, de Tianjin et du Shaanxi augmente, et la concentration des touristes se déplace vers le nord. En automne, la proportion de touristes nationaux en provenance de Pékin, Shanghai, Guangdong et Guangxi augmente, et l'attention se déplace vers le sud-est. En hiver, la proportion de touristes nationaux en provenance du Xinjiang et du Sichuan augmente et l'attention se déplace vers le nord-ouest.

3. Le nombre de réservations pour les attractions naturelles interprovinciales représente la proportion la plus élevée, tandis que le nombre de réservations pour les parcs thématiques intraprovinciaux représente la proportion la plus élevée. Les vacances de loisirs et les attractions culturelles sont populaires.

Figure 11. Proportion des sources de réservation des touristes pour différents types de sites pittoresques dans la province

Figure 12. Proportion des sources de réservation pour différents types de sites pittoresques pour les voyages interprovinciaux

Les réservations pour les voyages intérieurs sont destinées à une vie meilleure, tandis que les réservations pour les voyages interprovinciaux sont destinées à de beaux paysages. Les habitants des régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest préfèrent les paysages naturels lorsqu'ils voyagent dans la province, les habitants du Sud de la Chine préfèrent les parcs à thème, et d'autres régions ont une préférence relativement équilibrée pour divers types de sites pittoresques. La proportion de touristes qui effectuent des réservations dans les parcs à thème de la province tout au long de l’année est de 38,7 %; La proportion de touristes qui font des réservations pour les parcs à thème et les paysages culturels chaque mois est relativement stable, la proportion de touristes qui font des réservations pour les paysages naturels est la plus élevée de mai à septembre, et la proportion de touristes qui font des réservations pour les loisirs et les vacances augmente en hiver. La proportion de touristes qui effectuent des réservations interprovinciales pour des paysages naturels tout au long de l’année est de 37,8 % ; la proportion de touristes qui réservent des paysages naturels de juin à août est supérieure à 45 %. La proportion de réservations pour les paysages naturels en hiver diminue, tandis que la proportion de réservations pour les paysages culturels et les vacances de loisirs augmente.

Figure 13. Proportion de touristes visitant divers sites pittoresques à différents mois pour des voyages intérieurs

Figure 14. Proportion de touristes provenant de divers types de sites pittoresques à différents mois lors de voyages interprovinciaux

Les jeunes touristes aiment jouer et préfèrent les sites pittoresques qui offrent une expérience et une participation fortes ; les touristes plus âgés aiment observer et préfèrent les paysages culturels et naturels. Les vacances de loisirs et les attractions des parcs à thème sont plus populaires auprès des jeunes, l'âge moyen des touristes ayant effectué des réservations étant respectivement de 22,5 et 25,8 ans. Les villes culturelles et touristiques, le rafting, les sources chaudes, le ski, les spectacles en salle et en direct, les parcs océaniques, les thèmes de glace et de neige, etc. sont populaires. Les paysages culturels et les paysages naturels sont plus populaires auprès des touristes plus âgés, l'âge moyen des touristes ayant effectué des réservations étant respectivement de 37,2 et 35,9 ans.

Figure 15. Âge moyen des touristes ayant effectué des réservations pour les cinq principaux sites touristiques

Figure 16. Âge moyen des touristes ayant effectué des réservations pour des sites pittoresques dans chacune des cinq catégories

Support des données : Projet clé « Science et technologie pour aider l'économie en 2020 » de l'Académie du tourisme de Chine et du laboratoire conjoint de technologie des scènes de loisirs du groupe intelligent de l'Université de Shenzhen : une plate-forme cloud de contrôle complète pour la prévention et le contrôle des épidémies dans l'industrie culturelle et touristique basée sur des réservations en temps réel en temps partagé.

[i] Description de l'indicateur : Le centre de gravité du flux de passagers est la moyenne pondérée des points centraux de chaque province, et le poids est la proportion du flux de passagers de chaque province. Les changements dans la proportion du flux de passagers dans chaque région entraîneront des changements dans le centre de gravité du flux de passagers. Par exemple, si la proportion du flux de passagers dans la région sud-est augmente, le centre de gravité du flux de passagers se déplacera vers le sud-est. Le centre de gravité de sortie est la moyenne pondérée des points centraux des provinces sources, et le centre de gravité d'entrée est la moyenne pondérée des points centraux des provinces de destination.

Contributeur | Zeng Tian

Rédacteur | Zhang Danyang

Relecture | Yang Liqiong

Source | Académie du tourisme de Chine (Centre de données du ministère de la Culture et du Tourisme)