comScore : Une enquête montre que 65 % des Américains ne téléchargent aucune application en un seul mois

Depuis qu'Apple a lancé l'App Store pour iPhone à l'été 2008, les applications mobiles iOS sont rapidement devenues populaires. Selon les données du cabinet de conseil comScore, aux États-Unis, les applications mobiles représentent 52 % du temps total de consommation des médias numériques des utilisateurs, soit une augmentation significative par rapport aux 40 % du début de 2013. En juin de cette année, Apple a déclaré que le nombre total de téléchargements d'applications dans l'App Store a atteint 75 milliards. En juillet, Apple a même déclaré que les revenus de l'App Store avaient établi un record pour les revenus mensuels les plus élevés de l'histoire, et que le nombre total de personnes ayant téléchargé des applications ce mois-là avait également battu le record.

Mais selon un récent rapport sur les applications mobiles publié par comScore, la grande majorité des utilisateurs de smartphones américains ne téléchargent même pas une seule application par mois.

Parmi tous les utilisateurs de smartphones aux États-Unis, seulement environ un tiers téléchargent en moyenne 1 à 3 applications par mois, et la plupart d'entre eux téléchargent 1 à 3 applications. ComScore a souligné dans le rapport que « 7 % des utilisateurs actifs de smartphones téléchargent des applications chaque mois, ce qui représente près de 50 % de tous les téléchargements effectués par les utilisateurs de smartphones américains en un seul mois ».

Ce n’est pas parce que les applications sont inutiles : plus de la moitié des utilisateurs de smartphones américains ouvrent des applications chaque jour. Ce n’est pas non plus parce qu’elles sont chères : la grande majorité des applications peuvent être téléchargées gratuitement. Les analystes de comScore estiment que ce phénomène montre que les gens n’ont pas besoin de trop d’applications et que les applications dont disposent actuellement les utilisateurs sont suffisantes pour répondre à la plupart de leurs besoins. Presque tous les propriétaires de smartphones utilisent des applications mobiles, a déclaré comScore, « mais un utilisateur passe 42 % de son temps total d'utilisation dans une seule application ».

ComScore a souligné dans le rapport que même si de nouvelles applications émergent en un flux infini, les applications révolutionnaires sont très rares. Parmi les 25 applications les plus fréquemment utilisées, la grande majorité provient d’entreprises établies, notamment Facebook, Google, Pandora et Yahoo.

De plus, comScore estime qu’il est encore difficile pour les utilisateurs de découvrir et de télécharger de nouvelles applications. Le mécanisme de découverte d’applications de l’App Store d’Apple n’est pas parfait, ce qui amène les utilisateurs à trop se fier aux classements ; Le moteur de recherche de l'App Store est également peu performant et manque de fonctions de recommandation éditoriale suffisantes. Dans un tel scénario, « les riches deviennent plus riches et il devient de plus en plus difficile pour les nouvelles applications intelligentes d’être remarquées ».