451 Research : Quatre grandes tendances vont changer le secteur mondial de la vente au détail

Les nouvelles technologies, les nouvelles plateformes et les nouvelles demandes des consommateurs modifient le secteur de la vente au détail, et ces changements du marché influencent non seulement la manière dont les acheteurs choisissent d'acheter des biens et des services, mais aussi la manière et l'endroit où ils dépensent leur argent, selon une nouvelle étude de 451 Research. 451 Research prédit que quatre tendances vont changer le secteur de la vente au détail :

Cette année, 1 dollar sur 10 dépensés dans le monde l'a été en ligne

Grâce aux nouvelles expériences d’achat en ligne telles que le click-and-collect et la commande mobile, les consommateurs se tournent de plus en plus vers les canaux en ligne et mobiles pour les achats qu’ils effectuaient auparavant en magasin. Le commerce en ligne devrait poursuivre son expansion rapide, dépassant les ventes en magasin de six fois pour atteindre 5,8 billions de dollars d'ici 2022.

La Chine deviendra cette année le premier marché mondial du commerce en ligne d'une valeur de 1 000 milliards de dollars

Ces dernières années, la Chine est devenue une puissance du commerce électronique et du commerce mobile, se développant rapidement pour devenir le plus grand marché de vente en ligne au monde. D’ici la fin de l’année, les dépenses en ligne de la Chine dépasseront 1 000 milliards de dollars, ce qui en fera le premier pays à franchir cette étape importante.

D'ici 2019, le nombre de transactions de commerce électronique mobile dépassera le nombre de transactions de commerce électronique mondiales

Le mobile est déjà la principale plateforme informatique de la population mondiale et deviendra l’année prochaine la plateforme de commerce en ligne préférée des consommateurs du monde entier. Le mobile deviendra de plus en plus le premier, et souvent le seul, point de contact entre les détaillants et les acheteurs.

Les paiements mobiles sans contact à l'échelle mondiale dépasseront 1 000 milliards de dollars d'ici 2022

Les ventes via les méthodes de paiement mobile sans contact, telles qu'Apple Pay et Google Pay, augmenteront à un TCAC de 30,7 % jusqu'en 2022. Elles ne représenteront que 1,4 % des ventes au détail physiques mondiales cette année et atteindront 3,8 % d'ici 2022.