Cyber Monday : Évolution des promotions du Cyber Monday – Vue des données
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Le Cyber Monday marque le début de la semaine, ce qui signifie le début de la haute saison des achats en ligne de l'année (en Amérique du Nord). Ce mot a été proposé pour la première fois par Shop.org et est devenu un terme à la mode avec la popularité des achats en ligne. Voyons comment le Cyber Monday a changé aux États-Unis au fil des ans. En 2005, les gens pensaient que les raisons de la croissance des ventes en ligne lors du Cyber Monday étaient les suivantes : les gens disposaient de connexions Internet plus rapides et plus sécurisées au travail. Ils n’ont pas pu terminer tous leurs achats prévus pour Thanksgiving. Les utilisateurs peuvent acheter des biens à la maison après le travail ou après que leurs enfants soient couchés. Selon une enquête réalisée en 2005 par Shop.org, 37 % des utilisateurs utiliseraient les réseaux professionnels pour acheter et parcourir des produits en ligne, et 51 % des personnes âgées de 18 à 24 ans prévoyaient de faire leurs achats au travail. En 2010, seulement 13 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient de faire des achats au travail, et seulement 9 % d’entre elles ont déclaré qu’un bon accès à Internet sur leur lieu de travail était la principale raison de leurs achats. En fait, environ 70 % des personnes qui ont fait des achats en ligne en 2010 l’ont fait au travail. En 2007, 72 % des commerçants proposaient des promotions en ligne le Cyber Monday, tandis qu'en 2010, ce pourcentage est passé à 88 %. Les méthodes de promotion des achats en ligne les plus populaires en 2010 sont : Promotion par courrier mystère 63 % Livraison gratuite : 22 % De nombreuses entreprises de commerce électronique ont vu leurs ventes augmenter de plus de 80 % lors du Cyber Monday Les dépenses en ligne lors du Cyber Monday ont atteint 887 millions de dollars en 2009 et 1,03 milliard de dollars en 2010. Cette croissance est principalement due à une augmentation des dépenses par habitant, le nombre d'utilisateurs ayant augmenté de 4 % et les dépenses par habitant de 12 %. 70 % des 18-34 ans ayant des relations professionnelles les utilisent pour faire leurs courses 30 % des 65 ans et plus En 2010, les ventes du commerce électronique aux États-Unis ont totalisé 165,4 milliards de dollars. |
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