Et Aeromexico ? Avis et informations sur le site Web de Mexican Airlines

Aeroméxico, également connue sous le nom d'Aerovías de México, SA de CV, est l'une des plus anciennes compagnies aériennes au monde. Aeromexico est un pilier de l'industrie aéronautique mexicaine depuis sa fondation en 1943 sous le nom d'Aeronaves de México. Après des années de développement et d'intégration, la compagnie a été officiellement rebaptisée Aeroméxico en 1988 et est progressivement devenue l'une des plus grandes compagnies aériennes du Mexique.

Histoire et développement

L'histoire d'Aeromexico remonte à 1934, lorsque Aeronaves de México a été fondée en tant que première compagnie aérienne du Mexique. Dans les années 1940, le gouvernement mexicain a commencé à soutenir fortement le développement de l'industrie aéronautique, et Aeronaves de México est progressivement devenue la force dominante de l'industrie aéronautique mexicaine. En 1943, Aeronaves de México fut officiellement rebaptisée Mexican Airlines, marquant le début d'une nouvelle étape de développement.

Au cours des décennies suivantes, Aeromexico a continué d’étendre son réseau de lignes, d’augmenter les fréquences de vol et d’introduire des avions modernes. En 1988, Mexican Airlines a subi une intégration majeure, a officiellement changé son nom en Aeroméxico et a commencé à mettre en œuvre une série de réformes stratégiques pour améliorer sa compétitivité sur le marché international de l'aviation.

Réseau routier

Aeromexico dispose d'un vaste réseau de lignes, avec plus de 300 vols par jour vers des villes du monde entier, dont 32 villes mexicaines, 14 villes américaines, 3 villes sud-américaines, 2 villes européennes et 1 ville asiatique. Ses principales liaisons internationales relient Mexico à New York, Los Angeles, Madrid, Paris et Tokyo.

Au Mexique, Aeromexico est l'une des plus grandes compagnies aériennes, avec un réseau de lignes couvrant les principales villes du Mexique, notamment Mexico, Guadalajara, Monterrey, Cancun et Tijuana. De plus, Aeromexico a établi des partenariats de partage de codes avec un certain nombre de compagnies aériennes internationales, élargissant ainsi encore son réseau de lignes mondial.

Flotte

Aeromexico dispose d'une flotte moderne composée principalement de Boeing 737, Boeing 787 et Embraer 190. Le Boeing 737 est le modèle principal d'Aeromexico, principalement utilisé pour les liaisons nationales et internationales court-courriers. Le Boeing 787 est un avion gros-porteur long-courrier d'Aeromexico, principalement utilisé pour les liaisons internationales longue distance telles que Mexico vers Madrid et Paris.

Aeromexico met continuellement à jour sa flotte, en introduisant des avions plus économes en carburant et plus respectueux de l'environnement afin de réduire les coûts d'exploitation et de diminuer son impact sur l'environnement. De plus, Aeromexico se concentre également sur l'amélioration du confort des passagers et ses avions sont équipés d'installations de cabine avancées, notamment de sièges spacieux, de systèmes de divertissement personnels et d'une connexion Wi-Fi haut débit.

Services et produits

Aeromexico s'engage à fournir à ses passagers des services et des produits de haute qualité. Ses services couvrent tous les aspects, de la réservation des billets à l'embarquement, garantissant aux passagers une expérience de voyage confortable et pratique.

En ce qui concerne la réservation de billets d'avion, Aeromexico propose plusieurs canaux de réservation, notamment un site Web officiel, une application mobile et une hotline de service client. Les passagers peuvent choisir différents types de tarifs en fonction de leurs besoins, tels que la classe économique, la classe affaires et la première classe. De plus, les compagnies aériennes mexicaines ont lancé une variété de promotions pour offrir aux passagers plus de réductions et de choix.

En termes de services d'embarquement, les compagnies aériennes mexicaines proposent une variété de services pratiques, tels que l'enregistrement en ligne, l'enregistrement en libre-service et l'enregistrement des bagages. Les passagers peuvent s'enregistrer à l'avance via le site Web officiel ou l'application mobile, ce qui leur permet de gagner du temps en évitant les files d'attente à l'aéroport. De plus, Aeromexico propose également des services tels que l'embarquement prioritaire et la récupération prioritaire des bagages pour améliorer encore l'expérience de voyage des passagers.

En termes de service en cabine, Aeromexico se concentre sur l’amélioration du confort et de la satisfaction des passagers. Ses avions sont équipés d’équipements de cabine avancés, notamment de sièges spacieux, de systèmes de divertissement personnels et d’une connexion Wi-Fi haut débit. De plus, les compagnies aériennes mexicaines proposent également une variété d’options de restauration pour répondre aux besoins gustatifs des différents passagers.

Programme de fidélité

Aeromexico a lancé un programme de fidélité, Club Premier, qui vise à offrir plus d'avantages et de récompenses aux voyageurs fréquents. Les membres du Club Premier peuvent accumuler des miles en voyageant avec Aeromexico ou ses partenaires et les échanger contre des billets gratuits, des surclassements et d'autres récompenses.

L'adhésion au Club Premier est divisée en quatre niveaux : Bleu, Argent, Or et Platine. Les membres de différents niveaux bénéficient de différents avantages, tels que l'enregistrement prioritaire, une franchise de bagages supplémentaire et l'accès aux salons VIP. De plus, les membres du Club Premier peuvent également accumuler des miles en participant à des activités partenaires, telles que des séjours à l'hôtel, des locations de voitures et du shopping.

Durabilité

Aeromexico assume activement sa responsabilité sociale d’entreprise et s’engage à promouvoir le développement durable. L'entreprise a pris diverses mesures pour réduire son impact sur l'environnement, telles que l'introduction d'avions économes en énergie et respectueux de l'environnement, l'optimisation des réseaux de lignes et la promotion des cartes d'embarquement électroniques. De plus, Aeromexico participe activement à des activités caritatives communautaires et soutient des projets dans des domaines tels que l’éducation et la protection de l’environnement.

En matière de protection de l’environnement, Aeromexico a mis en œuvre un certain nombre de mesures d’économie d’énergie et de réduction des émissions, telles que l’optimisation des opérations de vol, la réduction du poids des avions et l’utilisation de carburants d’aviation durables. En outre, Aeromexico s’est également associé à un certain nombre d’organisations environnementales pour promouvoir le développement durable dans l’industrie aéronautique.

En termes de responsabilité sociale, Aeromexico participe activement aux activités caritatives communautaires et soutient des projets dans des domaines tels que l'éducation et la protection de l'environnement. L'entreprise aide les groupes défavorisés à améliorer leurs conditions de vie et favorise le développement social durable grâce à des dons et des services bénévoles.

Perspectives d'avenir

À l’avenir, Aeromexico continuera à travailler pour améliorer sa compétitivité sur le marché international de l’aviation et promouvoir le développement durable. La compagnie prévoit d'étendre davantage son réseau de lignes, d'augmenter les fréquences de vol et d'introduire des avions plus modernes. En outre, Aeromexico continuera d’améliorer la qualité du service, d’optimiser l’expérience des passagers et de promouvoir la transformation numérique.

En termes de réseau de routes, Aeromexico prévoit d'ajouter davantage de routes internationales, notamment vers les marchés asiatiques et européens. L'entreprise renforcera également sa coopération avec ses partenaires pour étendre davantage son réseau de lignes mondial. De plus, Aeromexico optimisera son réseau de lignes intérieures et augmentera la fréquence et la ponctualité des vols.

En termes de qualité de service, Aeromexico continuera d’améliorer le confort et la satisfaction des passagers. La compagnie prévoit d'introduire des équipements de cabine plus avancés tels que des systèmes de divertissement personnels et une connexion Wi-Fi haut débit. De plus, Aeromexico optimisera ses processus de service pour améliorer l'expérience de voyage des passagers.

En termes de transformation numérique, Aeromexico continuera de conduire la transformation numérique pour améliorer son efficacité opérationnelle et ses niveaux de service client. L'entreprise prévoit d'introduire davantage de technologies numériques, telles que l'intelligence artificielle et l'analyse de big data, pour optimiser ses processus opérationnels et son service client. De plus, Aeromexico continuera d’améliorer les fonctionnalités de son site Web officiel et de ses applications mobiles pour offrir des services plus pratiques aux passagers.

En conclusion, en tant que l’une des plus anciennes compagnies aériennes au monde, Aeromexico continuera de s’engager à améliorer sa compétitivité sur le marché international de l’aviation et à promouvoir le développement durable. L'entreprise offre aux passagers une expérience de voyage plus pratique, plus confortable et plus durable en élargissant son réseau de lignes, en améliorant la qualité du service et en favorisant la transformation numérique.