CMR : Impact du COVID-19 sur les habitudes et comportements d'utilisation des téléphones portables en Inde

Une nouvelle étude menée par CMR en collaboration avec HMD Global a évalué l'impact du COVID-19 sur les habitudes et les comportements d'utilisation des téléphones portables en Inde.

Principales conclusions :

• La pandémie de COVID-19 a stimulé la consommation de musique. Les trois quarts des Indiens écoutent de la musique au moins une fois par jour. En plus de la musique, les utilisateurs de smartphones consomment également des podcasts. 81 % des utilisateurs de téléphones classiques préfèrent la radio et le MP3.

Pourcentage d'Indiens écoutant de la musique par groupe d'âge :

• 18-25 : 82 %
• 26-32 : 85 %
• 33-40 : 71 %
• 41-50 : 68 %
• Le contenu audio freemium est populaire. 1/3 des utilisateurs préfèrent le contenu audio freemium. La personne moyenne passe sept heures par semaine à écouter de la musique et d’autres contenus.

Écoute audio en Inde par tranche d'âge :

• 18-25 : 8 heures
• 26-32 : 8 heures
• 33-40 : 6 heures
• 41-50 : 6 heures
• 76 % des Indiens déclarent avoir besoin d'une détox numérique (la détox numérique fait référence à une période pendant laquelle une personne reste loin des appareils électroniques tels que les smartphones et les ordinateurs pour soulager le stress ou se concentrer sur des activités sociales du monde réel).

Les trois quarts des Indiens ont besoin d’un téléphone portable supplémentaire pour écouter du contenu audio et communiquer.

3/5 des utilisateurs sont susceptibles d'utiliser des téléphones classiques plutôt que des smartphones pour écouter de la musique facilement et soulager la fatigue.

• Les appareils supplémentaires doivent avoir une longue durée de vie de la batterie (86 %), une lecture de musique de haute qualité (84 %) et des haut-parleurs puissants (70 %).

Proportion d'Indiens recherchant de la musique de haute qualité par groupe d'âge :

• 18-25 : 86 %
• 26-32 : 88 %
• 33-40 : 82 %
• 41-50 : 78 %
• La confiance dans la marque (84 %) et la fiabilité (78 %) sont les plus importantes, en particulier pour les marques de téléphones classiques.

Importance de la confiance dans la marque parmi les Indiens de tous âges :

18-25 : 78 %

26-32 : 84 %

33-40 : 82 %

41-50 : 90 %

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