QuestMobile : Rapport semestriel 2020 du programme WeChat Mini L'épidémie a catalysé le programme WeChat Mini pour franchir la barre des mille utilisateurs, et la bataille pour la valeur commerciale a tranquillement commencé.

QuestMobile : Rapport semestriel 2020 du programme WeChat Mini L'épidémie a catalysé le programme WeChat Mini pour franchir la barre des mille utilisateurs, et la bataille pour la valeur commerciale a tranquillement commencé.

Salut les gars, qu'avez-vous pensé du dernier numéro du « Rapport semestriel sur le marché publicitaire » ? Il y avait un enfant en arrière-plan qui a beaucoup ému M. QM et a dit : Cette année a été pleine de difficultés, allez ! Merci à toi aussi, continue comme ça ! En effet, la crise apporte toujours à la fois danger et opportunité. Si nous saisissons l’opportunité, nous pouvons toujours trouver un meilleur chemin !

Pour revenir au sujet, aujourd'hui, M. QM partagera avec vous le premier rapport du mini-programme du semestre de l'année pour montrer le véritable sens de la coexistence des crises. Avec Meituan et JD.com rejoignant la bataille, l'écosystème des mini-programmes se renforce. Parmi elles, les trois sociétés de plateformes BAT comptant plus d'un milliard d'utilisateurs s'améliorent progressivement, la vitesse de commercialisation continue d'augmenter et leurs avantages respectifs sont également apparus : fission sociale WeChat + types riches ; Alipay se concentre sur la consommation + la finance + le nouveau commerce de détail ; Baidu se concentre sur la recherche + le flux d'informations + les services open source.

Plus précisément, cette vague d’épidémie a stimulé un boom des services en ligne et a également apporté un grand soutien aux mini-programmes, qui peuvent être considérés comme la clé du paysage des mini-programmes. Prenons l'exemple du programme leader WeChat Mini : en juin 2020, la couverture mensuelle des utilisateurs du programme WeChat Mini a atteint 830 millions, soit une augmentation de 11,6 % par rapport à l'année dernière. La fidélité des utilisateurs continue également d’augmenter, et le nombre moyen de jours actifs par personne a augmenté de 23,8 % d’une année sur l’autre. Le nombre de mini-programmes comptant plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois a dépassé les 1 000, et le nombre moyen d'utilisateurs par utilisateur a également augmenté pour atteindre 9,8.

À en juger par la croissance au cours du premier semestre de l’année, l’exploration et la concurrence pour la valeur commerciale se sont déroulées tranquillement. En juin 2020, les cinq principaux mini-programmes ayant enregistré la plus forte augmentation nette d'une année sur l'autre du nombre d'utilisateurs actifs mensuels de plus de 100 millions étaient Jingxi (245 millions MAU en juin 2020), Didi Chuxing (173 millions MAU en juin 2020), Kanyikan+ (221 millions MAU en juin 2020), WeChat City Services (158 millions MAU en juin 2020) et Bill Payment (187 millions MAU en juin 2020).

À en juger par le portrait des utilisateurs, les jeunes utilisateurs âgés de 19 à 24 ans représentent une proportion relativement importante des programmes WeChat Mini, atteignant 18,0 %. Dans le même temps, les utilisateurs ayant une puissance de consommation en ligne moyenne à élevée sont proches de 70 %, et la proportion d'utilisateurs dans les villes de deuxième rang et au-dessus dépasse celle de l'ensemble de l'application WeChat. La valeur commerciale des mini-programmes est évidente.

Pourquoi ce changement s’est-il produit ? L’épidémie est sans aucun doute un catalyseur. Le processus de numérisation de l’ensemble de la société s’est accéléré. Les mini-programmes liés au gouvernement ont cultivé les habitudes des utilisateurs, en particulier chez les jeunes utilisateurs. Les mini-programmes légers et pratiques sont devenus des outils indispensables au quotidien. Les magasins, les restaurants et les plats à emporter ont progressivement introduit le trafic du domaine public et activé le trafic du domaine privé. Avec un modèle d’exploitation multifonctionnel en boucle fermée, la valeur commerciale a également augmenté de façon exponentielle...

Comment le faire concrètement ? Vous voudrez peut-être lire le rapport.

La mise à niveau des capacités de la plateforme Mini Program accélère le processus de commercialisation
1. Les géants de l’Internet continuent de développer des mini-programmes. Meituan, JD.com et d'autres se sont joints à nous, et l'écosystème du mini-programme se renforce

2. Le nombre d’utilisateurs des trois sociétés BAT a dépassé 1 milliard. Toutiao a connu une croissance de 7,1% sur un an, avec un avantage de trafic significatif. Les mini-programmes sont devenus un domaine important pour les géants qui souhaitent approfondir la valeur utilisateur et renforcer la construction écologique.

3. Les capacités de la plateforme sont constamment mises à niveau pour s'adapter aux changements du secteur et promouvoir activement l'autonomisation des entreprises afin d'accélérer le processus de commercialisation de la plateforme de mini-programmes.

4. Les services de vie et les achats mobiles sont devenus des domaines très prisés pour diverses plateformes. La différenciation des caractéristiques des plateformes se reflète dans la répartition sectorielle. Les mini-programmes WeChat couvrent davantage de domaines, les mini-programmes Alipay ont une part importante de scénarios de services financiers et hors ligne, et les mini-programmes intelligents Baidu ont des avantages évidents dans l'industrie de la vidéo mobile.

WeChat accélère sa pénétration dans de multiples domaines
Les mini-programmes affichent une forte croissance

1. Le trafic du programme WeChat Mini a maintenu une croissance à deux chiffres et le taux de pénétration active de WeChat a atteint 86,9 %. Les habitudes d’utilisation des utilisateurs s’accélèrent et le nombre moyen de jours actifs par personne a augmenté de 23,8 % d’une année sur l’autre.

2. Les mini-programmes WeChat attirent davantage de jeunes utilisateurs âgés de 19 à 24 ans, avec une capacité de consommation en ligne moyenne et élevée exceptionnelle, et la proportion de villes de deuxième rang et plus est légèrement supérieure à celle de l'application WeChat.

3. Par rapport à la même période l'année dernière, le nombre de fois où les utilisateurs utilisent les mini-programmes WeChat pendant les heures de travail a considérablement augmenté.

4. Le nombre de mini-programmes WeChat augmente rapidement. Le nombre de mini-programmes comptant plus d'un million d'utilisateurs actifs mensuels a dépassé les 1 000, et le nombre moyen de mini-programmes utilisés par les utilisateurs a également augmenté pour atteindre 9,8.

5. Les mini-programmes comptant plus d'un million d'utilisateurs actifs par mois sont davantage concentrés dans la fourchette de 1 à 5 millions. La tendance à la concentration des têtes est évidente, et le nombre de mini-programmes avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels est passé à 8

6. Les utilisateurs actifs des mini-programmes WeChat sont principalement concentrés dans les domaines des services de vie et des achats mobiles. Sous l'effet de l'épidémie, de nombreux secteurs ont connu une croissance substantielle, parmi lesquels le secteur de l'éducation et de l'apprentissage a enregistré un taux de croissance annuel de 102,1 %.

7. L’épidémie est devenue un facteur clé affectant le paysage des mini-programmes au cours du premier semestre de l’année. Tous les types de mini-programmes ont montré une forte dynamique de croissance ; la majorité de la croissance la plus importante provient des mini-programmes de Tencent

8. La plupart des 10 nouveaux mini-programmes comptant le plus grand nombre d'utilisateurs actifs mensuels sont liés à la prévention des épidémies et au code de santé. Après l'épidémie, les gouvernements locaux ont réagi activement et ont lancé un certain nombre de mini-programmes liés à la prévention des épidémies et au code de santé pour fournir un soutien numérique à la prévention des épidémies pour la production et la vie.

La prévention des épidémies, le marketing, la digitalisation et les nouveaux mini-programmes de trafic libèrent une « grande » énergie

1. L’épidémie a accéléré le processus de numérisation sociale. Les avantages des mini-programmes tels que la légèreté et la commodité ont mis en évidence leur valeur dans la vie sociale, les affaires et d’autres domaines.

2. Les mini-programmes WeChat aident à prévenir les épidémies
2.1 Les mini-programmes WeChat pour les affaires gouvernementales jouent un rôle important dans la transmission d'informations sur les épidémies et dans la gestion de la prévention et du contrôle des épidémies. Le lancement rapide des codes de santé est devenu un soutien important pour la reprise du travail et de la production des entreprises et la gestion de la prévention des épidémies au sein de la communauté pendant l'épidémie.

2.2 L'applet WeChat du client du Conseil d'État a rapidement lancé des services connexes tels que des cartes d'itinéraire de prévention des épidémies, des enquêtes sur les risques épidémiques et des tests d'acide nucléique, et le nombre d'utilisateurs l'utilisant a considérablement augmenté.

3. Les mini-programmes WeChat aident les marques à améliorer leur marketing numérique
3.1 Les marques disposent de mini-programmes WeChat multifonctionnels, qui relient les mini-programmes de commande et d'activité des membres pour atteindre des tendances de croissance synchrones ; Les mini-programmes sont utilisés pour aider les membres à échanger des points, à émettre des coupons et à réaliser d'autres activités de marketing via des mises à niveau numériques

3.2 L’âge des utilisateurs du programme WeChat Mini de McDonald’s est principalement concentré dans le groupe des jeunes de moins de 30 ans. En sélectionnant des stars jeunes et énergiques comme porte-paroles, le taux de conversion parmi les jeunes utilisateurs peut être amélioré.

3.3 Mini Programme + À emporter Améliorer la boucle de service des utilisateurs se rendant au magasin et à la maison. Grâce aux puissants attributs sociaux de WeChat, des services personnalisés tels que la commande de groupe avec des amis sont lancés, ajoutant de nouvelles façons de jouer avec Mini Program

4. Les mini-programmes WeChat aident les magasins hors ligne à développer de nouveaux canaux en ligne

4.1 Pendant l’épidémie, les scénarios de services hors ligne ont été grandement affectés. Les mini-programmes WeChat ont aidé à transférer des scénarios hors ligne vers des scénarios en ligne, et les magasins de vêtements hors ligne ont gagné un trafic en ligne important.

4.2 Le streaming en direct du mini-programme présente l'avantage de convertir le trafic du domaine public en une boucle commerciale fermée du domaine privé, devenant ainsi un nouveau canal pour les magasins de marques hors ligne pour développer leurs activités en ligne ; Nike lance et vend de nouveaux produits via un mini-programme de diffusion en direct, et le détournement du trafic multicanal tel que la vidéo et la musique est conforme aux préférences d'attributs d'intérêt des utilisateurs.

5. Les mini-programmes WeChat aident les géants à gagner du trafic

5.1 La concurrence du commerce électronique a ouvert un nouveau champ de bataille dans le domaine des mini-programmes WeChat, et le modèle d’achat groupé a été pleinement utilisé sous le sol du trafic social WeChat ; grâce au festival de shopping en ligne 618, l'échelle des utilisateurs couverts par Jingxi a considérablement augmenté

5.2 Comparé à l'application JD.com, le programme Jingxi WeChat Mini a attiré plus d'utilisatrices, et les achats groupés à bas prix et autres jeux ont attiré un grand nombre d'utilisateurs sur le marché en déclin.

5.3 Les utilisateurs de l'application Pinduoduo sont principalement des personnes d'âge moyen âgées de 31 à 40 ans, tandis que les mini-programmes ont ouvert davantage de personnes de moins de 30 ans et de plus de 41 ans, couvrant ainsi des utilisateurs de différents groupes d'âge.

Classement des mini-programmes WeChat au premier semestre 2020
1. Top 10 des mini-programmes WeChat dans les services lifestyle

2. Top 10 des achats mobiles grâce au mini-programme WeChat

3. Top 10 des utilitaires WeChat Mini

4. Top 10 des programmes vidéo mobiles du secteur du mini-programme WeChat

5. Top 10 des services de voyage du programme WeChat Mini

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