Académie du tourisme de Chine : Rapport annuel 2019 sur le développement du tourisme émetteur en Chine

En 2018, le tourisme émetteur de la Chine a affiché une tendance à la croissance, à la stabilité et au changement. L'ampleur du marché touristique coexiste avec une structure stable, et les destinations touristiques montrent une tendance à la rotation des petites fonctionnalités et à une satisfaction en constante amélioration. En 2018, l'ampleur du marché du tourisme émetteur de mon pays a atteint 149 millions de personnes-temps, soit une augmentation annuelle de 14,7 % par rapport à 2017. Les touristes émetteurs de mon pays ont dépensé plus de 130 milliards de dollars américains à l'étranger, avec un taux de croissance de plus de 13 %. Non seulement l'ampleur du tourisme chinois à l'étranger augmente, mais la satisfaction des touristes chinois à l'égard de leurs destinations de voyage augmente également.

La stabilité du tourisme émetteur de la Chine se reflète principalement dans le flux des destinations et la structure de distribution. Dans le cadre d'une structure globalement stable, les « petites caractéristiques » continuent de changer dans les destinations sortantes, les marchés sources, les marchés sortants et l'innovation des modèles commerciaux. Ce changement porte l’empreinte de la demande du marché ainsi que des changements proactifs apportés par la quête de force et d’innovation de l’industrie. D’une manière générale, les destinations de sortie de la Chine présentent « de grands tropiques et de petits points chauds ». Les « tropiques » sont stables et les « points chauds » sont actifs. Dans le même temps, le rapport de la puissance de déplacement potentielle entre les trois principales régions de l'est, du centre et de l'ouest est d'environ 6,2:2,5:1,3, ce qui continue de montrer une tendance à la convergence par rapport au modèle de distribution à trois niveaux à long terme de « 7:2:1 ». Les changements sur le marché du tourisme émetteur, tels que les voyages indépendants et les nouveaux voyages de groupe, ainsi que l'innovation des modèles commerciaux correspondants, remodèlent l'industrie actuelle du tourisme émetteur chinois sous des aspects de plus en plus « petits ». Le rapport souligne que de nombreuses « petites » choses convergent vers une « grande » chose qui ne peut être ignorée, et qui pourrait également être le changement le plus excitant et le plus important de notre époque.

Le rapport souligne que la croissance continue de l'économie chinoise, l'augmentation du revenu disponible par habitant, l'amélioration des transports, l'amélioration de l'environnement des visas et d'autres facteurs ont placé le tourisme émetteur de la Chine dans la meilleure ère, rendant le rêve qui était autrefois resté lointain non plus lointain, mais désormais vraiment proche.

Le rapport souligne également que le marché touristique chinois connaît une concurrence plus intense et des rêves plus diversifiés. Outre la concurrence féroce entre les acteurs du marché, la concurrence entre les destinations s'intensifie également, faisant de la positivité, de la convivialité et du raffinement les maîtres mots. Les destinations touristiques étrangères et les entreprises de voyages à l'étranger ont commencé à accorder plus d'attention et à explorer les besoins de voyage des touristes chinois, s'efforçant d'aider les touristes chinois à réaliser leurs divers rêves et à proposer des services « Bienvenue en Chine » sur mesure pour les touristes chinois.

Le rapport souligne que les touristes chinois à l’étranger « suivent la foule » et « suivent leur cœur ». « Suivre la foule » se reflète dans le fait que de nombreuses personnes voyagent à l'étranger pour la première fois et que les voyages de groupe restent les préférés de nombreuses personnes. « Suivez votre cœur » se reflète dans le fait que de plus en plus de touristes à l’étranger préfèrent les voyages indépendants, qui sont presque équivalents aux voyages en groupe.

En analysant les données des marchés sources, les voyages à l'étranger organisés par les agences de voyages de Pékin sont dans une phase d'ajustement et de stabilisation, et montrent un éloignement et une diversification évidents. La structure des touristes à l'étranger à Shanghai a subi des changements majeurs, avec une baisse des voyages en groupe et des touristes voyageant seuls. La région de Chengdu-Chongqing se prépare au développement.

Le rapport souligne que les caractéristiques de consommation des principales destinations des touristes chinois à l'étranger ne découlent pas seulement des besoins des touristes eux-mêmes, mais sont également liées au développement des produits et à l'orientation des services des destinations. Il est nécessaire de prêter attention à la tendance au « double enfoncement » des destinations d’enfoncement et des zones sources d’enfoncement. L’autonomisation technologique, la découverte et l’essor de destinations de naufrage et de marchés sources sont devenus des symboles importants de cette époque.

Le rapport souligne que même si les destinations touristiques chinoises à l'étranger s'améliorent globalement, la concurrence en matière de satisfaction est plus intense. Le rapport souligne que les destinations touristiques chinoises à l'étranger ont fait des efforts visibles et que le taux de visites répétées a augmenté, mais les plaintes sont également en hausse. Par conséquent, tandis que les destinations font des efforts, elles doivent également avoir une direction claire pour répondre pleinement aux besoins des touristes chinois de manière plus raffinée et plus efficace et s'efforcer d'améliorer l'expérience des touristes chinois.

Rapport annuel 2019 sur le développement du tourisme émetteur en Chine