Interprétation des données : les raisons de la croissance continue du tourisme chinois

Sabre Corporation a récemment publié les résultats d'une recherche qui fournit une analyse approfondie des préférences changeantes des voyageurs chinois et des principales tendances qui façonnent l'industrie du voyage en plein essor du pays.

Aujourd’hui, neuf voyageurs chinois sur dix ont plus d’argent et souhaitent voyager plus souvent qu’il y a cinq ans. Un revenu disponible plus élevé (20 %), une technologie qui rend les voyages plus pratiques (17 %) et un accès facile aux informations de voyage pertinentes (15 %) sont les trois principaux facteurs contribuant à la croissance des voyages.

« Alors que la Chine continue de consolider sa position de plus grand marché de voyages émetteurs au monde, il est essentiel pour les prestataires de services de voyage et les entreprises de mieux comprendre l'évolution des préférences des voyageurs chinois afin de répondre efficacement à leurs besoins », a déclaré Shiying Chen, directeur régional, Asie du Nord, Sabre Travel Network APAC. « En observant les attitudes et les désirs actuels des voyageurs chinois, nous sommes en mesure d'anticiper et de comprendre la dynamique du marché chinois dans le contexte plus large d'un paysage touristique en pleine transformation. »

La nouvelle génération de voyageurs et leurs motivations de voyage

La nouvelle génération de voyageurs d’aujourd’hui a grandi avec Internet, est plus exigeante dans ses expériences de voyage et ses motivations vont au-delà des activités touristiques traditionnelles. Pour ces voyageurs, les trois principales motivations de voyage sont de trouver un endroit pour se détendre (25 %), de passer du temps de qualité avec des amis ou la famille (22 %) et de mieux connaître une culture étrangère (17 %).

En examinant plus spécifiquement ce qui motive la nouvelle génération de voyageurs d’aujourd’hui, nous constatons qu’ils ont deux attitudes principales à l’égard des voyages. 49 % des répondants estiment que le voyage est un moyen d’amélioration personnelle, et plus de la moitié (51 %) des répondants ont déclaré que le voyage est devenu une nouvelle forme de monnaie sociale.

Pour ces derniers, cela signifie que le voyage est devenu une plateforme de connexion et de création de liens émotionnels plus forts (57 %), et un moyen d’enrichir leurs expériences de vie et de les partager avec leurs amis et leur famille (56 %).

À la recherche d'expériences de voyage personnalisées et évolutives

La Chine entre dans une nouvelle ère de « voyages de masse », où voyager devient de plus en plus une expérience normale et attendue. Par conséquent, de plus en plus de voyageurs accordent désormais une attention particulière à la qualité de leurs voyages et préfèrent des expériences de voyage personnalisées. Aujourd’hui, les voyageurs recherchent une grande flexibilité pour planifier de manière indépendante. La majorité des répondants (74 %) ont déclaré qu’ils étaient prêts à consacrer du temps et des efforts à l’élaboration de plans de voyage. Cela reflète une prise de conscience croissante de l’autonomisation et de l’investissement dans des expériences de voyage personnalisées.

Toutefois, un meilleur contrôle sur les projets de voyage ne remplace pas le soutien externe et les conseils de voyage des prestataires de services de voyage et des agents. En fait, de nombreux voyageurs chinois (78 %) apprécient et apprécient toujours le soutien et les conseils de leurs amis, de leur famille et des prestataires de services de voyage.

Il y a trois à cinq ans, les répondants estimaient qu’il y avait un manque d’informations sur les voyages (60 %). Aujourd’hui, près de la moitié des répondants (46 %) estiment qu’il existe trop d’options et d’informations de voyage disponibles.

Avec autant d’informations disponibles, les voyageurs ont besoin du soutien et de l’assistance des prestataires de services de voyage pour éviter toute confusion et déterminer quelles informations sont utiles et pertinentes.

« La technologie et la croissance continue du revenu disponible stimulent le développement du secteur du voyage en Chine. Face à l'évolution constante des motivations et des préférences des voyageurs, les professionnels du voyage ont une formidable opportunité de les accompagner et de répondre à leurs besoins », a poursuivi Chen Shiying.