Regalix : 84 % des spécialistes du marketing dans le monde affirment que l'automatisation du marketing contribue à augmenter les ventes

Compilation originale 199IT

L’adoption de l’automatisation du marketing est très élevée parmi les spécialistes du marketing B2B. Selon une enquête Regalix d’avril 2015, 79 % des spécialistes du marketing B2B dans le monde utilisent l’automatisation du marketing. De plus, une enquête Webmarketing123 de novembre 2014 auprès de spécialistes du marketing B2B américains a également montré que 55 % des répondants ont déclaré avoir utilisé des systèmes d'automatisation du marketing, devant les spécialistes du marketing B2C interrogés (35 %).

L'enquête de Regalix a révélé que les spécialistes du marketing B2B utilisent l'automatisation du marketing pour générer des prospects marketing. Lorsqu'on leur a demandé quels étaient leurs objectifs les plus importants en matière d'automatisation du marketing, les trois premiers choix étaient tous liés au processus : améliorer la maturation des prospects (82 %), améliorer la qualité des prospects (76 %) et élargir les canaux de vente (74 %). L’augmentation du chiffre d’affaires était la quatrième option la plus populaire, représentant 53 %, et aucune autre option ne dépassait 50 %.

En mars 2015, Regalix a mené une enquête qui a démontré l’importance de l’automatisation du marketing dans le processus d’obtention de prospects marketing. Interrogés sur les changements dans la technologie contemporaine de conversion des leads marketing, 59 % des spécialistes du marketing B2B ont choisi « très dépendant des outils d'automatisation du marketing », qui est également l'option avec le taux de réponse le plus élevé.

Les résultats de l’enquête d’avril démontrent une fois de plus que les objectifs d’automatisation du marketing B2B sont atteints. Les personnes interrogées ont classé les avantages de l'automatisation du marketing, avec quatre des cinq principaux éléments liés aux prospects marketing, « l'expansion des canaux de vente » se classant au premier rang avec un taux de réponse de 84 %. « Une meilleure compréhension des prospects et des leads » (73 %) suivait de près, l'automatisation du marketing améliorant la productivité et permettant de consacrer plus de temps à des tâches qui nécessiteraient autrement un travail manuel. L’amélioration de l’évaluation, de la maturation et de la distribution des leads (71 %) et de la qualité des leads (69 %) se classent également parmi les cinq premières priorités. Le cinquième avantage le plus important est « l’intégration des ressources de données » (69 %).

Même si les attentes des spécialistes du marketing B2B en matière d’automatisation du marketing sont satisfaites, les dépenses dans ce domaine continueront de croître. Dans une enquête Regalix, 62 % des répondants prévoyaient d'augmenter leurs budgets d'automatisation du marketing au cours des 12 prochains mois. Une enquête Salesforce Marketing Cloud de novembre 2014 a révélé que l'automatisation du marketing et le marketing de contenu étaient les principaux domaines dans lesquels les spécialistes du marketing B2B mondiaux prévoyaient d'augmenter leurs budgets, à 66 %.

Pour mieux exploiter les budgets marketing B2B, les fournisseurs d’automatisation du marketing doivent toujours se concentrer sur la mise en place de capacités technologiques qui améliorent la génération de leads.

Compilé à partir de : eMarketer Traducteur : Sun Ying