Taobao Mobile annonce les données Weitao : les utilisateurs dépassent les 60 millions en deux mois de tests internes

Début 2013, Qiu Changheng, directeur de Taobao Wireless, a annoncé que Taobao Mobile serait « transformé » en 2013, et la première étape de la « transformation » était la plate-forme publique Taobao Mobile - Weitao, qui a commencé les tests internes en avril de cette année.

Le journaliste a appris que depuis le test interne de la mi-avril, le nombre cumulé d'utilisateurs visitant Weitao a dépassé les 60 millions en plus de deux mois, et le nombre de vendeurs Taobao, de guides d'achat et de comptes médias attirés par le mécanisme d'invitation a dépassé les 3 000. Étant donné que certains commerçants ont ouvert des comptes publics Weitao, leur volume de transactions mobiles a atteint 30 à 40 % des ventes globales, ce qui en fait un nouveau « modèle » pour le commerce électronique mobile.

Le commerçant Taobao « Sanmo Zhanfan » a reçu une invitation de test pour Taobao Weitao fin avril et a eu la chance d'être qualifié pour le premier lot de comptes publics Weitao. Grâce à une maintenance minutieuse du contenu du compte et des utilisateurs, le volume des transactions sans fil du magasin du commerçant a considérablement augmenté au cours des derniers mois, représentant 14,92 % en mars, 18,31 % en avril et 33,51 % en mai.

Nous partagerons des notes de voyage et des informations sur Weitao, ainsi que du contenu positif. Nous recommandons rarement nos propres produits ici, mais les utilisateurs seront attirés par le contenu de notre compte et s'intéresseront à nos boutiques et produits, augmentant ainsi le taux de transaction de nos boutiques. La commerçante « Jasmine » de « Sanmo Blooming » a déclaré aux journalistes que le nombre d'abonnés de son compte public a dépassé les 300 000, dépassant même les comptes de certaines marques bien connues.

Shang Wen, responsable du projet de « transformation » de Taobao Mobile, estime que Weitao va changer et redéfinir la manière dont le commerce électronique se joue à l'ère de l'Internet mobile : non seulement la manière dont les vendeurs vendent des choses, mais aussi la manière dont les acheteurs achètent des choses. Nous espérons offrir aux utilisateurs une expérience de vie véritablement personnalisée, adaptée à chaque individu. Nous souhaitons également fournir aux commerçants une multitude d'outils pour les aider à créer du contenu parfaitement adapté à l'expérience utilisateur mobile et à captiver leur attention.

Shangwen a révélé que dans le passé, Taobao Mobile affichait « les mêmes produits, les mêmes magasins, les mêmes promotions et résultats de recherche » à tous les utilisateurs, mais l'émergence de Weitao a redéfini l'interface utilisateur de Taobao Mobile. Les utilisateurs peuvent choisir le contenu et les produits auxquels ils souhaitent s'abonner. Weitao transforme Taobao Mobile en un guide d'achat personnalisé et en une galerie marchande unique, où ils peuvent découvrir uniquement les produits et les marques qui les intéressent.

Le journaliste a découvert en visitant la chaîne Weitao que certains commerçants ont également commencé à changer la façon dont ils communiquent avec les consommateurs via Taobao Mobile. Ces commerçants ont transformé Taobao Mobile en une plateforme amusante et ouverte, et utilisent cette plateforme pour mieux servir les consommateurs et gérer et entretenir les relations avec eux.

Le vendeur de vêtements pour femmes Taobao « Lijia » a lancé la personnalisation inversée C2B via Weitao. Le journaliste a vu à travers la chaîne Weitao sur les téléphones portables Taobao que « Lijia » avait 360 000 « followers » sur Weitao. Le commerçant a lancé une campagne de vote pour la sélection de vêtements pour femmes pour l'automne et l'hiver via le canal Weitao. Que cela soit beau ou non et que les gens l'aiment ou non, c'est entièrement aux utilisateurs de décider. L’activité de ce type de contenu est étonnamment élevée, avec en moyenne des centaines, voire des milliers d’utilisateurs participant à des commentaires interactifs sur chaque élément.

Gong Wenxiang, expert reconnu en commerce électronique, estime que le commerce électronique mobile offre de nouvelles opportunités à davantage de personnes, qu'il s'agisse de « petites et belles » entreprises ou de « géants » de l'industrie. Il a déclaré que puisque les utilisateurs de Weitao sont tous des utilisateurs achetant sur Taobao, ses fans ont plus de valeur que les autres plateformes « micro », « cinq fois la valeur des fans de WeChat ».

Le responsable du projet Weitao a révélé que bien que les tests internes soient en cours depuis plus de deux mois, il n'est toujours pas prévu d'ouvrir complètement la plateforme Weitao. La transformation de Taobao Mobile ne fait que commencer. Pour l'instant, nous n'avons mis en place que des fonctions de base comme l'abonnement personnalisé et les commentaires. À l'avenir, nous proposerons également des modules complémentaires personnalisés, la communication vocale, des groupes de discussion et d'autres fonctionnalités.

Auteur : ralf