Pourquoi ne puis-je pas soumettre ma réservation pour les masques ? Pourquoi ne puis-je pas soumettre ma réservation pour les masques ?

Nous savons tous que les masques sont un type d’équipement de protection qui est actuellement en pénurie. Afin d'éviter l'infection par le nouveau coronavirus, vous devez porter un masque lorsque vous sortez. La durée d’utilisation des masques est relativement courte et la demande est relativement élevée, il est donc difficile d’acheter des masques. De nombreux endroits ont commencé à prendre des réservations de masques en ligne. Alors pourquoi ne puis-je pas soumettre ma réservation pour des masques ? Regardons cela de plus près ci-dessous !

Pourquoi ne puis-je pas soumettre ma réservation de masque ?

La page de réservation ne peut pas être ouverte

Étant donné que les masques sont un produit populaire et rare à ce stade, et qu’un grand nombre de personnes participent à la ruée pour les acheter, le serveur du système peut ne pas répondre rapidement. Il est recommandé de réessayer plus tard ou de vérifier la situation du réseau mobile.

Lors de la sélection d'un magasin à acheter, cela indique que le quota est plein

En raison de l'offre limitée de masques, seuls certains magasins sont actuellement ouverts à la réservation et à l'achat, et chaque magasin dispose d'un nombre limité de places. Une fois que quelqu'un d'autre effectue une réservation pour acheter, le quota disponible du magasin sera déduit en conséquence jusqu'à ce que le quota soit plein.

Échec du positionnement

En raison de l'offre limitée de masques, les réservations ne sont actuellement ouvertes qu'aux utilisateurs des villes désignées. Si la ville où se trouve le téléphone de l'utilisateur ne correspond pas à la ville où les réservations sont ouvertes, il sera affiché « Les réservations ne sont pas ouvertes dans la zone actuelle » ; de plus, assurez-vous d'activer les informations de localisation du téléphone lors de l'accès à la page, sinon le positionnement échouera.

Actuellement, certaines villes adoptent la méthode de prise de rendez-vous en ligne, puis d’achat dans des pharmacies désignées. Dans certaines villes, en raison de la grave situation épidémique, la plateforme de rendez-vous adopte des méthodes d'inscription, de prise de rendez-vous et d'achat en ligne. Après un rendez-vous réussi, il sera livré par coursier pour éviter les foules et tout mettre en œuvre pour prévenir d'éventuels risques d'infection croisée. Chacun saura quelle méthode est adoptée dans sa ville lors de la prise de rendez-vous. Si la livraison est effectuée par coursier, vous n'avez pas à payer les frais de coursier.

Comment réserver un masque en ligne

En fait, chaque endroit a son propre mini programme ou compte officiel pour réserver des masques, que je ne présenterai pas un par un ici. En plus des mini-programmes et des comptes officiels, il existe également un endroit sur WeChat où vous pouvez réserver des masques dans toutes les provinces et villes.

Tout d’abord, recherchez « Moi » dans la barre de menu en bas de l’interface principale de WeChat ; recherchez « Paiement » dans la liste des fonctions de « Moi » ; puis recherchez l'entrée « Santé médicale » sous Tencent Services ; cliquez pour accéder à la page d'accueil et recherchez « Guide des masques » dans les outils ; cliquez sur « OK » une fois que le système affiche l’invite d’autorisation de localisation géographique ; vous pouvez ensuite vérifier la méthode de réservation de masque dans votre région et suivre les instructions pour effectuer une réservation.

Étant donné que toutes les villes n'autorisent pas actuellement les réservations pour l'achat de masques, certaines villes peuvent afficher « Ce service n'a pas encore été ouvert ». Une fois que la ville aura ouvert ce service, vous pourrez également prendre rendez-vous selon les étapes ci-dessus. Une fois que les citoyens de chaque ville ont pris rendez-vous avec succès avec leur carte d'identité, ils peuvent choisir une pharmacie désignée à proximité pour acheter le médicament avec le message texte de rappel et leur carte d'identité originale.

Procédures opérationnelles spécifiques pour la réservation de masques

1. Téléchargez l'application appropriée sur les principaux marchés d'applications mobiles ou scannez directement le code QR pour accéder au système de réservation de masques.

2. Après avoir accédé à la fonction « Réservation de masque », lisez les instructions d'achat et cliquez sur « Je souhaite effectuer une réservation » pour démarrer la réservation.

3. Après avoir rempli vos informations d'identité, cochez le magasin dans lequel vous souhaitez réserver et cliquez sur « Confirmer le rendez-vous » pour soumettre.

4. Une fois la réservation réussie, le système vous indiquera que la réservation a réussi. Vous pouvez vérifier le code de prise en charge et l'enregistrement de réservation via « Mes informations de réservation ».

5. Après une réservation réussie, rendez-vous dans le magasin sélectionné entre 15h30 et 18h00 le lendemain ou entre 9h00 et 18h00 le surlendemain pour acheter un masque avec votre carte d'identité originale et votre code de retrait.

Notes spéciales pour la réservation de masques

Prenons l’exemple de Shenzhen :

À propos de la réservation

Les réservations débuteront à partir du 22 février et la loterie se poursuivra après une réservation réussie. À partir de 10 heures le 24 février, 40 000 personnes seront tirées au sort à chaque fois. Les gagnants recevront 5 masques gratuitement par SF Express. Les gagnants entreront automatiquement dans la base de données de la loterie après 10 jours. Vous avez une chance égale, alors ne vous précipitez pas pour les saisir~

À propos de l'admissibilité à la participation

Les réservations sont limitées aux numéros de téléphone portable et aux adresses de livraison express de Shenzhen qui sont situées dans la zone administrative de la ville de Shenzhen (y compris la zone de coopération spéciale Shenzhen-Shantou, la même ci-dessous) à ce moment-là. Veuillez confirmer encore et encore lorsque vous remplissez les informations. Le numéro de téléphone portable et les informations d'adresse ne peuvent pas être modifiés ! Vérifiez l'emplacement de votre réservation sur votre téléphone portable lorsque vous êtes loin de chez vous - vous êtes un Shenzhener une fois que vous êtes venu ! Tant que vous êtes à Shenzhen, vous pouvez postuler !

À propos de la confirmation des informations

Veuillez noter que vous devez saisir le code de confirmation du rendez-vous pour que le rendez-vous soit réussi ; les 40 000 personnes qui gagnent à la loterie à chaque fois doivent saisir le code de confirmation gagnant dans les 24 heures avant que le système n'active la livraison gratuite de SF Express ; si vous ne parvenez pas à saisir la confirmation dans les 24 heures après avoir gagné à la loterie, non seulement le gain sera considéré comme une renonciation, mais le numéro de téléphone portable ne pourra plus participer à la loterie dans les 10 jours !