Temu conquiert le marché japonais, avec un nombre d'utilisateurs mensuels atteignant 2,2 millions

De manière inattendue, même les Japonais qui n’aiment pas les achats en ligne sont devenus accros à Temu. Comme nous le savons tous, les magasins physiques du Japon ont toujours eu une forte influence et peuvent vaincre les plateformes de commerce électronique. Des magasins de proximité à chaque coin de rue aux grands supermarchés, l’environnement commercial hors ligne est assez riche et diversifié. Dans le même temps, comme les prix des produits hors ligne sont presque les mêmes que ceux en ligne, la plupart des Japonais préfèrent acheter des produits dans des magasins physiques et profiter de l'expérience d'achat « ce que vous voyez est ce que vous obtenez ».

Dans ce contexte, la plateforme de commerce électronique transfrontalier Temu de Pinduoduo a annoncé son entrée sur le marché japonais, ce qui a sans aucun doute suscité une large attention et de nombreux doutes de la part du monde extérieur.

Cependant, comme Pinduoduo dans le domaine du commerce électronique national, Temu a démontré sa capacité unique à rendre l'impossible possible.

Selon les dernières données, la base d’utilisateurs de Temu a dépassé les 15 millions en janvier de cette année. Depuis le lancement officiel de son service en juillet 2023, sa dynamique de croissance du nombre d'utilisateurs au Japon a été extrêmement forte, le nombre d'utilisateurs augmentant de 2,2 millions par mois.

À ce jour, la base d'utilisateurs de Temu a atteint 52 % de la base d'utilisateurs moyenne des trois principales plateformes de commerce électronique japonaises, notamment « Amazon Shopping », « Rakuten Ichiba » et « Yahoo! Shopping ».

On dit que les Japonais n'aiment généralement pas les achats en ligne, mais Temu montre toujours un fort attrait sur le marché japonais. Pourquoi est-ce ainsi ?

D’un côté, à l’instar de la situation intérieure, depuis l’éclatement de la bulle économique japonaise dans les années 1990, le Japon est entré dans une ère de dégradation de la consommation.

Dans ce contexte, la croissance des salaires n’ayant pas suivi le rythme de la hausse des prix, de nombreux Japonais sont enclins à consommer moins ou à se tourner vers des marques et des produits plus abordables.

En tant que plateforme de commerce électronique transfrontalier adoptant principalement une stratégie de prix bas, Temu a réussi à attirer l'attention d'un grand nombre de consommateurs japonais dès le début grâce à son positionnement unique. Les données montrent que Temu a atteint 1 million de téléchargements au Japon seulement 35 jours après son lancement, qui a pris 45 jours sur le marché américain, et la population du Japon ne représente qu'un tiers de celle des États-Unis.

D’un autre côté, le Japon est confronté à un grave problème de vieillissement de sa population et les coûts de main-d’œuvre nécessaires au secteur de la logistique et de la distribution sont relativement élevés. Dans le même temps, le service de livraison à domicile étant une demande courante et nécessaire au Japon, cela a encore fait grimper les coûts logistiques.

Par conséquent, résoudre les problèmes de logistique et de distribution est crucial pour gagner la faveur des consommateurs japonais. Afin de répondre à ce problème du marché, Temu propose aux consommateurs japonais trois services : la livraison gratuite des commandes, la résolution rapide des problèmes de livraison et les retours gratuits dans les 90 jours.

En comparaison, les principaux concurrents sur le marché japonais, tels qu'Amazon et SHEIN, ont fixé des frais d'expédition de base de 400 à 500 RMB, augmentant ainsi les coûts d'achat pour les consommateurs. Cependant, Temu a réussi à trouver un équilibre intelligent entre le coût et l'expérience client en fixant une exigence d'expédition d'au moins 1 400 yens, améliorant ainsi considérablement sa compétitivité sur le marché japonais.

À en juger par les notes et les commentaires sur l'App Store, les consommateurs japonais sont généralement satisfaits de l'utilisation de Temu. Parmi les nombreux commentaires et retours, les utilisateurs se sont davantage concentrés sur le service de livraison de Temu plutôt que sur les facteurs de prix.

À cet égard, les performances exceptionnelles de Temu en matière de logistique et de distribution constituent sans aucun doute l’un des facteurs clés de son succès sur le marché japonais.

Dans tous les cas, il est indiscutable que Temu a conquis le marché japonais du commerce électronique et que son expansion sur le marché asiatique a fait un pas en avant important. Ensuite, la manière dont Temu approfondira son implantation et consolidera davantage sa position de leader dans le domaine du commerce électronique mondial deviendra le centre de l'attention du marché.

L'empreinte mondiale de Temu s'accroît

Il convient de noter que Temu s'est rapidement développé sur le marché coréen au cours du deuxième mois après son entrée au Japon et y a obtenu des résultats remarquables.

Les données montrent qu'entre le 25 septembre et le 9 octobre 2023, Temu était en tête de liste en Corée du Sud avec un nombre impressionnant de 399 000 téléchargements, démontrant pleinement la popularité de Temu en tant que plate-forme de commerce électronique transfrontalier sur le marché coréen.

De plus, les dernières données montrent également que Temu a enregistré une croissance étonnante du nombre d’utilisateurs enregistrés sur le marché coréen.

De 520 000 utilisateurs enregistrés en août de l'année dernière, le nombre d'utilisateurs enregistrés de Temu sur le marché coréen a bondi en quelques mois seulement, atteignant 5,7 millions en janvier de cette année, soit une augmentation de plus de 10 fois.

À l’heure actuelle, la stratégie d’expansion de Temu sur les marchés japonais et coréen commence à porter ses fruits. Afin de réaliser de plus grandes avancées et de meilleurs succès, il est impératif de continuer à approfondir et à élargir la configuration de ces deux marchés.

Cependant, la raison pour laquelle Temu a choisi l’Asie comme marché principal, en se concentrant en premier lieu sur les marchés japonais et coréen, est principalement due à l’énorme potentiel de marché de ces deux pays.

Au Japon, même si les achats en ligne ne peuvent pas concurrencer les magasins physiques, la taille de son marché du commerce électronique le classe toujours au troisième rang mondial.

Selon les données, les revenus des ventes de commerce électronique au Japon devraient augmenter de 6,8 % en 2023 pour atteindre 153,984 milliards de dollars américains. Le marché sud-coréen du commerce électronique devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 25 % entre 2023 et 2028.

En bref, bien que les magasins physiques aient encore une certaine influence sur le marché japonais, l’essor rapide et l’énorme potentiel du marché du commerce électronique ont également fait du Japon un marché important que Temu ne peut ignorer.

En Corée du Sud, en raison du taux de pénétration extrêmement élevé du marché du commerce électronique et du taux de pénétration d'Internet de plus de 97 %, la Corée du Sud est devenue l'un des pays avec les marchés du commerce électronique les plus développés au monde.

Selon les statistiques, en 2023, le volume des transactions de commerce électronique de la Corée du Sud a atteint 25,8 billions de wons (environ 2,28 milliards de dollars américains), soit une augmentation de 15,6 % en glissement annuel, représentant 28,9 % de l'ensemble du secteur de la vente au détail, se classant au quatrième rang mondial. Parmi eux, le volume des transactions du commerce électronique transfrontalier a atteint 7,8 billions de wons (environ 690 millions de dollars américains), soit une augmentation de 25,9 % sur un an, représentant 30,2 % du volume total des transactions du commerce électronique.

Ces données démontrent pleinement l'énorme demande et le potentiel du marché coréen du commerce électronique et renforcent encore la détermination de Temu à réaliser une croissance rapide sur le marché coréen.

Sur la base d'une réflexion approfondie sur le potentiel de ces marchés, Temu a judicieusement choisi d'entrer d'abord sur les marchés japonais et coréen, espérant qu'après avoir réussi dans ces deux pays, il serait en mesure d'étendre davantage sa part de marché en Asie et même sur d'autres marchés émergents, posant ainsi une base solide pour la stratégie de mondialisation « agressive » de Pinduoduo.

Aujourd’hui, Temu se développe rapidement sur le marché asiatique du commerce électronique. Non seulement son territoire s’étend rapidement, mais sa dynamique de développement rapide a également eu un impact profond sur le marché mondial du commerce électronique.

Le marché asiatique ne peut être ignoré

En fait, de nombreuses plateformes de commerce électronique transfrontalier s’intéressent au marché asiatique, et Temu n’est que l’une d’entre elles.

Prenons l’exemple de TikTok. La plateforme a obtenu de bons résultats dans le secteur du commerce électronique en Asie du Sud-Est. Les données montrent qu'en 2023, le commerce électronique de TikTok représentera jusqu'à 90 % du GMV en Asie du Sud-Est, parmi lesquels l'Indonésie, la Thaïlande, le Vietnam, les Philippines, la Malaisie et d'autres pays représenteront respectivement environ 28 %, 22 %, 17 %, 12 % et 11 % des parts de marché.

De toute évidence, le marché de l’Asie du Sud-Est occupe une position vitale pour le commerce électronique de TikTok et est devenu sa principale source de revenus.

Outre Temu et TikTok, SHEIN n'a pas non plus manqué le gros morceau de viande sur le marché asiatique.

Sur le marché japonais, SHEIN a surpassé avec succès AliExpress grâce à ses analyses et stratégies précises du marché, se classant en tête de la liste des applications d'achat en 2022. Elle a également ouvert une boutique physique permanente à Harajuku, un monument de la mode à Tokyo, et a organisé des événements de pop-up stores à Nagoya, Hiroshima, Osaka et d'autres villes, établissant des liens extrêmement étroits avec les consommateurs locaux.

D’après ce qui précède, nous pouvons voir que Temu, TikTok et SHEIN ont tous démontré leur profond intérêt pour le marché asiatique. Dans cette terre fertile, il existe encore de nombreuses opportunités de développement pour ces plateformes de commerce électronique transfrontalières.

Certes, le marché asiatique est très différent de celui de l’Amérique du Nord et de l’Europe, avec une tradition de vente au détail plus profondément enracinée. Par conséquent, pour ces plateformes de commerce électronique transfrontalier, ce n'est qu'en trouvant soigneusement leur propre positionnement sur le marché et en saisissant les besoins uniques des utilisateurs asiatiques qu'elles peuvent garantir leurs chances de mondialisation et devenir des leaders du secteur.

Lorsque les plateformes de commerce électronique transfrontalières représentées par Temu seront en mesure de prospérer et de faire face facilement à divers environnements de marché complexes et changeants, l'ensemble du secteur entrera sûrement dans une nouvelle étape de développement de haute qualité.

Depuis China Home Grid