Honghu Travel : Rapport sur les voyages polaires haut de gamme en Chine

Le marché du tourisme polaire est en plein essor ces dernières années. Comparé à l’Arctique, qui dispose de moins de temps pour être visité, l’Antarctique est une destination plus populaire pour le tourisme polaire. Il existe trois façons de voyager en Antarctique : la croisière, l'avion et la mer. Parmi eux, 90 % des touristes choisissent la croisière, et la plupart des passagers embarqueront à bord du navire d'Ushuaia, en Argentine, jusqu'à la péninsule Antarctique. Actuellement, la plupart des circuits en Antarctique disponibles sur le marché coûtent entre 50 000 et 200 000 RMB. La grande différence de prix réside dans la possibilité pour les passagers d’atterrir en Antarctique pour faire du tourisme. Les excursions à bas prix en Antarctique utilisent généralement de grands navires de croisière, mais le Traité sur l'Antarctique interdit aux navires de croisière transportant plus de 500 passagers d'accoster en Antarctique. Par conséquent, les grands navires de croisière ne peuvent naviguer que autour de la péninsule Antarctique et les passagers ne peuvent pas débarquer dans la région polaire pour une expérience plus approfondie. De plus, le niveau des autres installations et services configurés dans l'itinéraire détermine également le prix du tour polaire.

En tant que leader des circuits polaires haut de gamme, HHtravel s'efforce depuis de nombreuses années de fournir à la classe supérieure chinoise des produits de circuits polaires différenciés. Elle propose uniquement aux clients haut de gamme des navires de croisière de petite et moyenne taille avec une capacité d'environ 200 passagers, tels que Silversea Cruises, et des vols directs vers l'Antarctique en utilisant le navire de croisière Hebridean Sky de haut niveau et rare sous Antarctica XXI. Les clients haut de gamme peuvent séjourner dans des suites avec balcon. Les itinéraires répondront également aux besoins des « Antarctiques » haut de gamme pour atterrir aux pôles, se rapprocher des animaux polaires, faire de la randonnée sur les glaciers et d'autres activités à terre. De plus, les clients haut de gamme voyageront également en classe affaires et séjourneront dans des hôtels haut de gamme tels que Four Seasons et Ritz-Carlton, profitant de services exquis en petits groupes de 2 à 10 personnes, de services d'escorte chinoise à temps plein et de guides en voiture exclusifs.

Selon l’enquête, le désir des classes supérieures chinoises pour les régions polaires est un moyen de s’exprimer, et elles sont plus désireuses de voyages expérientiels approfondis ; Dans le même temps, les riches Chinois espèrent également profiter des ressources rares et haut de gamme du tourisme polaire. HHtravel peut simplement répondre aux besoins des clients haut de gamme en matière de produits et services haut de gamme. Afin de répondre en permanence et de comprendre en profondeur les besoins de voyage des touristes antarctiques haut de gamme, la marque de voyages haut de gamme de Ctrip, HHtravel, a récemment publié le « Rapport sur le tourisme polaire haut de gamme chinois ». Le rapport montre que le principal groupe de touristes polaires est composé de 35 à 50 ans, principalement de riches cadres d’entreprise et de propriétaires privés ; Le coût moyen d'une excursion polaire est d'environ 250 000 yuans par personne. Le service chinois exclusif ainsi que le confort et la sécurité des croisières sont les facteurs qui intéressent le plus les touristes haut de gamme, et les projets d'expédition sur les îles sont les plus populaires parmi les touristes haut de gamme.

Les données du rapport montrent que parmi les différents facteurs auxquels les passagers haut de gamme prêtent attention avant de partir pour les régions polaires, les plus importants sont le service d'escorte chinois exclusif tout au long du voyage et le confort des cabines du navire de croisière. L’accompagnement en chinois est un facteur qui préoccupe la plupart des clients haut de gamme plus âgés. Les conférences de connaissances et les explications qui les accompagnent lors des excursions polaires nécessitent des services exclusifs en langue chinoise pour éliminer les barrières linguistiques. En ce qui concerne les navires de croisière, les personnes riches attachent également une grande importance au confort de voyage. Les navires de croisière de petite et moyenne taille permettent aux clients haut de gamme de séjourner dans des suites luxueuses avec balcon et des espaces privés extra-larges. Ils peuvent également profiter d'un service de majordome privé 24h/24, leur permettant de visiter les régions polaires de la manière la plus confortable. La sécurité des croisières est tout aussi importante. En Antarctique, HHtravel a organisé le voyage du Silversea Explorer, qui a reçu la note de classe de glace A1A du Lloyd's Register britannique. Il s'agit d'un petit navire de croisière dédié aux voyages d'expédition et l'un des rares à pouvoir naviguer dans les zones de glace les plus hautes. Dans l'Arctique, on utilise le « 50 Years of Victory », le brise-glace à propulsion nucléaire le plus grand et le plus puissant de l'histoire, pour assurer la sécurité de l'ensemble du voyage polaire.

Actuellement, les itinéraires polaires de HHtravel sont divisés en « luxe », « expédition » et « approfondi » : ils font respectivement référence à l'exploration des pôles Sud et Nord sur un navire de croisière Silversea haut de gamme ou au gain de temps en traversant le passage de Drake et en volant directement vers l'Antarctique, un voyage d'aventure aux pôles Sud et Nord, et un itinéraire approfondi pour voyager autour des trois îles de l'Antarctique. Selon l’enquête, le nombre de clients haut de gamme choisissant les trois types d’itinéraires est comparable ; le type luxe représente une légère avance avec 40%, ce qui répond également aux besoins des personnes haut de gamme qui apprécient le confort de voyage. Il est rapporté que Silversea, le seul navire de croisière ultra-luxueux naviguant dans les eaux antarctiques, est un partenaire de longue date de l'itinéraire antarctique de HHtravel. En plus de pouvoir débarquer sur presque toutes les petites îles, il peut également offrir des services de luxe primés, notamment une cuisine exquise conçue par les chefs RELAIS & CHATEAUX, et tous les types de chambres sont équipés de baignoires. Après une journée d'exploration, les passagers peuvent toujours profiter du service de majordome intime avec un ratio de près de 1:1 passagers/serveurs à leur retour au navire. HHtravel a également coopéré avec Antarctica XXI, la première compagnie de croisière au monde à voler directement vers l'Antarctique, pour organiser des vols pour les clients de Punta Arenas, au Chili, vers l'Antarctique, ce qui permet de gagner considérablement du temps de voyage.

Selon l'enquête mentionnée précédemment, outre la sécurité et le confort, les facteurs qui préoccupent le plus les clients haut de gamme lorsqu'ils voyagent dans les régions polaires comprennent l'atterrissage sur les îles polaires, les explications d'un guide expert et les programmes d'expérience spéciaux. Parmi les nombreux projets d'expérience proposés par l'itinéraire de voyage polaire de HHtravel, l'exploration des îles est la plus populaire. Il est rapporté que l'itinéraire Antarctique de HHtravel organisera environ 2 visites d'îles par jour, et l'itinéraire Arctique organisera également des visites d'îles en fonction des conditions météorologiques. Des experts en expédition expérimentés conduiront les clients haut de gamme à terre et donneront des explications guidées. Qu'il s'agisse d'une expédition de débarquement ou d'une croisière en mer, le navire de croisière est équipé de membres d'expédition experts tels que des géologues, des océanographes, des ornithologues, des biologistes, etc., qui donneront également des conférences, organiseront des séminaires et guideront les passagers lors de croisières en hors-bord, feront la navette à travers les nombreux icebergs et archipels de l'Antarctique et observeront de près divers animaux polaires. Tout en profitant du paysage immaculé des glaciers polaires et des icebergs tout au long du parcours, les clients haut de gamme peuvent également relever diverses expériences de vie ultimes et explorer les paysages naturels les moins peuplés et les plus vierges du monde.

En termes de temps de trajet, les itinéraires polaires ont généralement des horaires de voyage fixes, l'Antarctique étant le plus populaire de novembre à décembre et de janvier à février chaque année. En novembre et décembre, les passagers haut de gamme peuvent profiter de vols directs vers l'Antarctique et atteindre facilement le sommet du monde en traversant le passage de Drake ; les voyages représentent une part importante en janvier et février en raison de la Fête du Printemps. Durant cette période, les passagers haut de gamme bénéficient non seulement de 7 jours de vacances, mais peuvent également célébrer un festival de printemps unique et inoubliable en Antarctique. Pour des raisons climatiques, l'Arctique n'est accessible que pendant l'été de l'hémisphère nord, de juin à juillet. De plus, vous découvrirez des paysages polaires variés et des expériences différentes en voyageant à des époques différentes.

Le rapport montre que les clients haut de gamme qui voyagent dans les régions polaires ont pour la plupart entre 35 et 50 ans, et que la tendance à l'âge est au rajeunissement. Les dirigeants d’entreprise, les propriétaires privés et leurs familles constituent la principale force du marché du tourisme haut de gamme dans l’Arctique et l’Antarctique ; en outre, 21 % des touristes polaires haut de gamme sont des retraités et disposent de suffisamment de temps et de ressources financières pour visiter les régions polaires. Ces clients haut de gamme ont déjà une vaste expérience du voyage, et le voyage polaire est un voyage de réalisation de soi.

En termes de nombre de personnes voyageant, les circuits polaires sont principalement destinés à deux personnes, les couples représentant une grande partie. Les combinaisons de voyage les plus couramment choisies par les Chinois pour visiter les régions polaires sont les couples/amoureux, les parents et les enfants, les enfants envoyant leurs parents en voyage et les voyages avec des amis. Il convient de noter que la proportion de voyages parents-enfants dans les régions polaires a augmenté d’année en année ces dernières années. En ce qui concerne l’éducation de leurs enfants, les personnes aisées espèrent principalement élargir leurs horizons et se concentrer sur l’interaction avec eux. Partir ensemble à l’exploration polaire et permettre aux enfants de découvrir l’endroit le plus pur du monde est sans aucun doute un souvenir extrêmement précieux.

La dépense moyenne par habitant des clients haut de gamme pour les voyages polaires est d'environ 250 000 yuans. Plus de 70 % des jours de voyage durent 16 jours ou plus. Après tout, il faut suffisamment de temps pour explorer et profiter des régions polaires. 38 % des clients haut de gamme réserveront des produits de voyage polaires plus de 8 mois à l'avance, ce qui montre également que les personnes riches ont des objectifs clairs pour voyager dans les régions polaires et préfèrent réserver des produits à l'avance. Plus important encore, les ressources touristiques polaires fournies par HHtravel sont rares, y compris les cabines sur les navires de croisière de petite et moyenne taille, les sièges sur les vols directs vers l'Antarctique, etc. Plus tôt ces super voyageurs réservent, plus ils ont de chances de réaliser des voyages polaires haut de gamme.

HHtravel s'engage à répondre aux besoins de voyage des clients haut de gamme, en mettant l'accent sur la confidentialité et une expérience irremplaçable. De petits groupes de 2 à 10 personnes peuvent répondre aux besoins des couples, des familles avec enfants, des amis et d'autres besoins de voyage privés. Les régions polaires correspondent davantage au concept de voyage en petits groupes. Face aux nombreux produits de voyage polaires présents sur le marché, bien qu'ils aient tous pour destination la même, les itinéraires, les parcours et les services de voyage varient considérablement, depuis l'atterrissage aux pôles pour plonger dans le monde merveilleux des manchots, jusqu'à l'observation de près des baleines à bosse, jusqu'à la randonnée directement vers les pôles Nord et Sud, jusqu'à l'écoute de conférences polaires avec d'autres passagers de croisière. Le pôle Sud et le pôle Nord sont deux endroits que vous devez absolument visiter au cours de votre vie, vous devez donc bien sûr les découvrir pleinement de la manière la plus confortable possible.

De : Pincheng Travel