Enquêtes Google auprès des consommateurs : une enquête montre que le Wi-Fi en vol est principalement utilisé pour le divertissement et les communications personnelles

À mesure que le Wi-Fi en vol devient de plus en plus populaire, l’utilisation de ce service par les passagers augmente également.

Cependant, les habitudes des utilisateurs de ce service restent à comprendre et à étudier. Nous avons donc interrogé les utilisateurs américains sur leurs habitudes et leurs modes d’utilisation du Wi-Fi en vol afin de mieux comprendre comment ils utilisent le service.

Cette étude a été réalisée sous forme de questionnaire via Google Consumer Surveys. Les répondants devront d'abord répondre à une question de sélection : « Avez-vous déjà utilisé le service Wi-Fi en vol ? » Les répondants qui répondent « oui » devront continuer à répondre au but de leur utilisation du service, comme le travail, le divertissement ou la communication.

Nous sommes arrivés à une conclusion intéressante : la plupart des passagers américains utilisent le Wi-Fi en vol pour le divertissement et la communication personnelle , et seul un petit nombre d'entre eux déclarent que c'est pour le travail.

Remarque : cette enquête a été menée entre le 15 et le 17 avril 2014 via Google Consumer Surveys. Les questions utilisées étaient des questions à choix multiples et les sujets étaient des utilisateurs d’Internet aux États-Unis. Au total, 1 234 répondants ont répondu aux questions de sélection, dont environ 250 répondaient aux critères et ont continué à répondre.

Nous avons classé les répondants à cette enquête par sexe, âge, situation géographique et autres critères comme suit.

Question de sélection : Il est intéressant de noter qu'environ 18 % des utilisateurs américains ont déclaré avoir utilisé le Wi-Fi en vol, ce qui est déjà élevé, mais il reste encore beaucoup de place à l'amélioration.

Principales conclusions : La majorité (60 %) des passagers américains utilisent le Wi-Fi en vol pour se divertir et communiquer personnellement.

Par sexe : les hommes utilisent le Wi-Fi en vol principalement pour le travail, tandis que les femmes l'utilisent davantage pour le divertissement et la communication. En raison de la petite échelle de l’enquête, les différences de comportement entre les différents sexes nécessitent une étude plus approfondie.

Par âge : Les jeunes utilisent principalement le Wi-Fi en vol pour rester en contact avec leurs amis au sol. Peut-être que Gogo devrait envisager de lancer un plan de chat dédié.

Par région : Il n’y a pas de différences significatives en raison du petit échantillon d’enquête et de la marge d’erreur.

Par zones urbaines et suburbaines : les utilisateurs urbains utilisent principalement le Wi-Fi en vol pour travailler.

Par revenu : les passagers américains gagnant entre 75 000 et 100 000 dollars par an utilisent principalement le Wi-Fi en vol pour travailler. (Compilé par Sylvia)

via : traveldaily