CNIT-Research : On estime que le nombre d'utilisateurs chinois de commerce en ligne sur mobile atteindra 370 millions en 2013

La dernière enquête menée par CNIT-Research (China IT Research Center) le 12 août 2013 montre que la proportion d'utilisatrices d'achats en ligne sur mobile continue de croître, et que les prix des vêtements et chaussures pour femmes, des produits de beauté et cosmétiques, des produits pour mères et bébés, des snacks, des fruits et légumes continuent d'augmenter sur le marché des achats en ligne sur mobile. Bien que 44,5 % des personnes interrogées aient déclaré n’avoir jamais utilisé les réseaux mobiles pour faire des achats. Cependant, le nombre d’utilisateurs d’achats en ligne sur mobile a augmenté rapidement au cours des deux dernières années. CNIT-Research prévoit que le nombre d’utilisateurs de commerce électronique mobile dans mon pays atteindra 370 millions en 2013.

En 2009, le nombre d’utilisateurs du commerce électronique mobile dans mon pays a atteint 36 millions. En 2010, ce nombre est passé à 77 millions, et en 2011, il a atteint 150 millions, soit une augmentation de 94,8 % par rapport à l'année précédente. En 2012, le nombre d’utilisateurs de commerce électronique mobile a atteint environ 250 millions, soit une augmentation de 67 % par rapport à l’année précédente. CNIT-Research prévoit que ce nombre atteindra 370 millions d’ici 2013 (figure 1).

Figure 1 : le nombre d'utilisateurs de services d'achat en ligne sur mobile dans mon pays atteindra 370 millions en 2013

Les résultats de l'enquête montrent qu'au deuxième trimestre 2013, la répartition par sexe des utilisateurs de services d'achat en ligne sur mobile dans mon pays était plus équilibrée, les hommes représentant 51 % et les femmes 49 % (voir figure 2).

Figure 2 : Structure de genre des utilisateurs d'achats en ligne sur mobile

Au deuxième trimestre, la proportion d’utilisatrices de diverses plateformes de commerce électronique mobile a continué d’augmenter. Dans le passé, la proportion d’utilisateurs d’achats en ligne sur mobile était plus élevée chez les hommes que chez les femmes. Cependant, avec l’augmentation du nombre de smartphones et d’utilisateurs féminins, la proportion d’utilisateurs féminins a également continué de croître. La principale raison en est la montée silencieuse du pouvoir de consommation des femmes, en particulier des vêtements et chaussures pour femmes, des produits de beauté et cosmétiques, des produits maternels et infantiles, ainsi que des collations, des fruits et légumes, qui continuent de croître sur le marché des achats en ligne mobiles.

Parmi les utilisateurs d’achats en ligne sur mobile, ceux âgés de 19 à 30 ans représentent plus de la moitié du total, atteignant 58 %. Le plus grand nombre d'utilisateurs sont âgés de 19 à 25 ans, représentant 35 %, suivis par les utilisateurs d'achats en ligne mobiles âgés de 26 à 30 ans, représentant 23 %, ceux de 31 à 35 ans, représentant 18 %, et ceux âgés de 36 ans et plus, représentant 11 % (comme le montre la figure 3).

Figure 3 : Structure par âge des utilisateurs d'achats en ligne sur mobile

Les moins de 18 ans représentent jusqu’à 13 %. Comparé à la structure d’âge des utilisateurs d’achats en ligne, l’âge des utilisateurs d’achats en ligne sur mobile est relativement jeune.

Cependant, les utilisateurs d’achats en ligne sur mobile pénètrent progressivement d’autres groupes, allant des jeunes aux personnes à faibles revenus et peu instruites. Taobao, JD.com, Dangdang et d'autres ont également investi davantage de ressources dans la promotion de leurs activités mobiles, ce qui a conduit à une croissance rapide de leurs activités mobiles et à une expansion auprès des populations plus âgées.

Les résultats de l'enquête montrent que parmi les utilisateurs d'achats en ligne sur mobile, ceux qui possèdent un diplôme universitaire ou une licence représentent près de la moitié, atteignant 48 % (comme le montre la figure 4).

Figure 4 : Niveau d'éducation des utilisateurs d'achats en ligne sur mobile

La proportion d'utilisateurs ayant un diplôme d'études secondaires ou techniques atteint 28 %, ce qui est bien plus élevé que les 4 % d'utilisateurs d'achats en ligne ayant un diplôme d'études secondaires ou inférieur, ce qui indique que les utilisateurs d'Internet mobile ont des niveaux d'éducation inférieurs à ceux des utilisateurs d'Internet dans leur ensemble. Cependant, à mesure que la portée des services du commerce électronique mobile devient de plus en plus étendue, que les téléphones intelligents deviennent plus populaires et que le modèle commercial des téléphones intelligents devient plus clair, la taille globale du marché continue de s'étendre et la structure éducative des utilisateurs d'achats en ligne mobiles se rapprochera également de la structure éducative de tous les utilisateurs d'achats en ligne.

Figure 5 : Temps d'utilisation des utilisateurs d'achats en ligne sur mobile

Il convient de noter que les résultats du graphique ci-dessus (figure 5) sont dérivés des résultats statistiques complets d’enquêtes sur les utilisateurs d’achats en ligne et les utilisateurs d’achats en ligne mobiles. Dans une enquête menée auprès des utilisateurs de boutiques en ligne, 44,5 % ont déclaré n'avoir jamais utilisé les réseaux mobiles pour faire des achats. L’enquête sur les utilisateurs d’achats en ligne sur mobile se reflète dans les proportions relatives des trois autres ensembles de données de la figure.

Les résultats de CNIT-Research montrent que la plupart des utilisateurs d'achats en ligne mobiles ont rejoint les rangs des achats en ligne mobiles au cours des deux dernières années, parmi lesquels le plus grand nombre vient de rejoindre il y a 1 à 2 ans, et il y en a aussi beaucoup qui ont rejoint au cours de l'année écoulée, ce qui indique que le nombre d'utilisateurs d'achats en ligne mobiles augmente rapidement.