Bonne nouvelle pour les télévendeurs : comment surmonter la phobie du téléphone

En tant que produit de la nouvelle ère technologique, le téléphone est un outil de communication indispensable dans la vie des gens. Les adultes comme les enfants ne peuvent pas vivre sans téléphone. Par conséquent, de nombreuses entreprises ont également prêté attention à l'importance du téléphone dans la vie des gens et ont lancé une activité de vente par téléphone. Cependant, tous les télévendeurs ne peuvent pas parler couramment au téléphone. De nombreux nouveaux télévendeurs auront une peur inexplicable lorsqu'ils verront le téléphone. Alors, en tant que télévendeur qualifié, comment pouvez-vous surmonter la phobie du téléphone ? L’essentiel est d’ajuster votre état d’esprit.

Traitement de la phobie du téléphone

Passer et répondre à des appels téléphoniques est essentiel dans la vie d'aujourd'hui. Si vous développez une peur des appels téléphoniques, cela affectera votre vie normale. La phobie du téléphone est un trouble psychologique. Ce n'est qu'en l'affrontant de manière positive et en la surmontant que la moitié du problème peut être résolue.

La peur du téléphone n’est pas la peur du téléphone lui-même, mais il y a des raisons sous-jacentes. Découvrez les raisons de votre phobie du téléphone, ajustez activement votre état d’esprit, donnez-vous confiance et surmontez la peur.

Chaque fois que vous passez un appel téléphonique, faites d'abord un brouillon et écrivez ce que vous voulez dire. Plus le contenu est complet, mieux c'est. Il est préférable d'écrire le nom, puis la raison pour laquelle vous l'appelez et le but que vous souhaitez atteindre. Ensuite, une fois l'appel connecté, lisez simplement le brouillon.

Conseil psychologique : lorsque vous passez ou répondez à un appel, vous devez d'abord continuer à sourire, afin de vous sentir détendu, vos pensées deviendront de plus en plus claires et votre nervosité sera soulagée. Continuez ensuite à vous suggérer cela et augmentez votre confiance en vous, afin de pouvoir surmonter la phobie du téléphone.