Pourquoi les gens passent-ils toujours devant la file d’attente lorsqu’ils consultent un médecin d’urgence ?

Pourquoi les gens passent-ils toujours devant la file d’attente lorsqu’ils consultent un médecin d’urgence ?

Tout le monde sait que si vous êtes malade et que vous allez à l'hôpital, vous devez d'abord vous inscrire et attendre dans l'ordre de votre numéro. Cependant, les patients se plaignent souvent de devoir attendre trop longtemps aux urgences ou même d’être coupés dans la file d’attente. Il faut dire que cette situation existe, mais ce genre de « plainte » est en réalité une mauvaise compréhension des soins d’urgence. Le service des urgences est un service très particulier de l’hôpital. Le processus de traitement est très différent de celui du service ambulatoire. Aujourd’hui, parlons des types de maladies qui conviennent aux urgences.

La différence entre les urgences et les consultations externes

Les soins d’urgence, comme leur nom l’indique, sont « le diagnostic et le traitement des maladies aiguës ». Contrairement au système de rendez-vous des cliniques externes, le service des urgences est ouvert 24 heures sur 24. Son existence garantit que nous pouvons recevoir un traitement efficace et scientifique dans les plus brefs délais en cas de maladie soudaine ou de blessure accidentelle.

Différents objets de service : Les objets de service du service des urgences sont principalement les patients gravement malades, qui ont besoin que les médecins déterminent rapidement la progression de la maladie et mettent en œuvre un traitement, sinon leur vie sera en danger. Les services ambulatoires sont principalement offerts aux patients atteints de maladies chroniques ou de maladies primaires qui ne menacent pas leur vie à court terme.

Les services sont organisés différemment : le service des urgences est principalement composé de médecine interne, de chirurgie, de gynécologie et de pédiatrie, et pour les patients gravement malades, il existe des salles d'urgence, des salles d'observation temporaires, des salles de débridement, etc. Lorsqu'un patient arrive à l'hôpital, il doit subir un examen préliminaire pour déterminer le service auquel appartient la maladie avant de s'inscrire pour un traitement. Le service ambulatoire dispose d'une installation complète, comprenant la médecine interne de routine, la chirurgie, la gynécologie et la pédiatrie, ainsi que l'ORL, la dermatologie, l'endocrinologie et la médecine traditionnelle chinoise. Les départements des hôpitaux de deuxième niveau ou plus sont divisés de manière plus fine. Par exemple, le service de médecine interne est divisé en : service respiratoire, service de cardiologie, service de gastroentérologie et service des maladies infectieuses ; Le service de chirurgie est divisé en service de neurochirurgie, service d'urologie, service d'orthopédie, service de chirurgie cardiothoracique, etc. Les hôpitaux tertiaires complets avec des avantages spécialisés subdiviseront même leurs disciplines spécialisées en fonction de maladies spécialisées, par exemple, en divisant l'orthopédie en tumeurs osseuses, chirurgie de la colonne vertébrale, chirurgie du pied et de la cheville, etc. D'une manière générale, plus les divisions de spécialité sont détaillées, plus les patients sont susceptibles de recevoir un traitement plus ciblé et plus raffiné.

Différentes réflexions en matière de diagnostic et de traitement : Les principes de diagnostic et de traitement des maladies aiguës et critiques mettent l'accent sur « sauver des vies d'abord, puis guérir la maladie » - stabiliser d'abord les signes vitaux du patient, puis affiner le plan de traitement en fonction de la maladie. Sauver la vie du patient est la première tâche du médecin urgentiste. Par conséquent, le patient sera classé en fonction de la gravité de son état lors de l’examen préliminaire. Les personnes gravement malades seront secourues en premier, au lieu de faire la queue pour être soignées selon l'ordre du « premier arrivé, premier servi ».

Quelles conditions nécessitent une visite aux urgences ?

Ici, je vais vous enseigner le « Mantra à huit caractères » pour les maladies aiguës et critiques, à savoir « la chaleur, le poison, les blessures, le cœur, le sang, les étourdissements, la respiration sifflante et la douleur ».

Fièvre : Fièvre aiguë causée par divers facteurs, avec une température corporelle supérieure à 38,6 degrés Celsius, et des symptômes d'accompagnement évidents, tels que somnolence, frissons, toux et expectorations, etc.

Intoxication : divers types d’aliments, intoxication médicamenteuse, intoxication chimique, etc.

Blessure : traumatisme tel que fractures, lésions cutanées, luxations, lacérations, lésions aiguës des organes thoraciques et abdominaux, griffures et morsures d'animaux, etc.

Cœur : palpitations, oppression thoracique, douleur thoracique, incapacité à s'allonger, rythme cardiaque irrégulier ou lent, etc.

Sang : saignements abondants (plus de 500 ml) dus à diverses raisons, telles que sang abondant dans les selles, vomissements de sang, hémoptysie et autres causes ;

Vertiges : Sensation soudaine et intense de vertige, accompagnée de troubles du mouvement des membres, de nausées et de vomissements sévères, etc.

Asthme : crise d'asthme aiguë, corps étranger dans la trachée et urgences respiratoires telles qu'essoufflement, respiration sifflante, oppression thoracique, cyanose des lèvres, etc.

(8) Douleur : Douleur intense survenant dans n’importe quelle partie du corps, comme des maux de tête intenses, des douleurs abdominales, des crampes dans le bas du dos, etc.

Si les symptômes ci-dessus surviennent soudainement, vous devez vous rendre aux urgences dès que possible. Ne vous soignez pas avec des remèdes populaires tels que la saignée, le pincement du point d'acupuncture Ren Zhong ou la prise d'ail.

Selon les enquêtes, les services d’urgence des principaux hôpitaux nationaux sont surchargés toute l’année. L’une des raisons de ce phénomène est qu’un grand nombre de patients non urgents occupent les ressources d’urgence, ce qui entraîne une congestion des canaux verts et un environnement médical médiocre. C’est également la cause profonde de nombreux conflits et disputes entre médecins et patients. Le service des urgences devrait être la dernière ligne de défense solide pour les patients gravement malades et leur bouée de sauvetage. L’auteur appelle également chacun à rechercher un traitement médical à la demande et à réserver les ressources d’urgence aux patients véritablement gravement malades.