L’écosystème mondial de distribution de produits chimiques fins a subi une profonde transformation. Oracle NetSuite aide ECHEMI à poursuivre son rêve mondial

Source : 199 IT ; Auteur : 199IT Ralf

Ces dernières années, les fusions et acquisitions ont été fréquentes entre les géants du secteur mondial de la distribution de produits chimiques fins. Rien qu'en Chine, Bruntag a acquis Safe Chemical en 2023, et fin 2022, Eminsti a annoncé l'acquisition de Xierui. Dans le secteur mondial de la distribution de produits chimiques fins, il existe une plate-forme de services de distribution numérique mondiale de produits chimiques fins appelée ECHEMI. Elle s'est développée à pas de géant en quelques années, avec des performances bien supérieures à celles des autres, devenant un leader dans ce domaine en Chine.

D'un commerçant B2B à un écosystème de services de distribution numérique mondial, ECHEMI a subi plusieurs cycles de mises à niveau stratégiques. La numérisation a toujours été la philosophie défendue par le PDG d'ECHEMI, Zhang Yulin. Zhang Yulin et son équipe ont choisi de coopérer avec Oracle NetSuite et Hitpoint Cloud pour améliorer leurs capacités numériques dans le cadre de la nouvelle stratégie et intégrer des opérations multiformats pour aider ECHEMI à poursuivre plus facilement ses rêves mondiaux.

Opportunités et changements dans la distribution mondiale de la chimie fine

Au cours des 40 années de réforme et d’ouverture, la Chine est passée de la chimie de base à la chimie fine. La capacité de production de la Chine représente 45 à 50 % du marché mondial, avec le plus grand nombre de catégories et la plus grande capacité de production du marché mondial. La Chine s’est déjà orientée vers la production de produits chimiques raffinés et à grande échelle.

Grâce à la capacité de production de la Chine, un grand nombre de négociants en produits chimiques fins ont émergé, mais le plus embarrassant est que la Chine n'est pas devenue un géant dans le domaine de la distribution mondiale de produits chimiques fins. Parmi les 100 premiers distributeurs mondiaux de produits chimiques de luxe, 60 ont toujours leur siège social en Europe et certains réalisent un chiffre d’affaires annuel pouvant atteindre 20 milliards de dollars.

Depuis l'enregistrement de sa société à Hong Kong en 2007, Zhang Yulin, diplômé d'une école d'ingénierie chimique, est également devenu l'un des commerçants de l'industrie de la chimie fine. Vers 2013, l'industrie B2B chinoise a inauguré le développement 2.0. Zhang Yulin a repensé la stratégie et le développement industriel en 2014. Je crois que l'industrie de la chimie fine est particulièrement adaptée à la construction d'une plateforme. Cette industrie présente des marges brutes élevées, une large gamme de catégories, un aval dispersé, est mondiale et dispose d’une chaîne d’approvisionnement très longue et complexe. C’est une carrière qui mérite un développement à long terme.

Le site Web ECHEMI a été officiellement lancé en 2015 et son développement initial a également été confronté à de nombreux défis. L’équipe a constaté que le trafic issu de la coopération commerciale était difficile à convertir en volume de transactions. Zhang Yulin était déterminé à améliorer à nouveau la stratégie de l'entreprise. Il existe de nombreux rôles d’entreprise dans l’industrie de la chimie fine, notamment les fabricants, les chercheurs, les instituts de R&D, les universités, les distributeurs, les utilisateurs finaux locaux et les petits commerçants. À ce stade, la logique sous-jacente d’ECHEMI est devenue une logique écologique, avec l’expérience utilisateur industrielle comme noyau. La transformation stratégique d'ECHEMI est qu'ECHEMI sert toutes les parties de la chaîne industrielle.

La numérisation soutient le développement de l’écosystème mondial de distribution de produits chimiques fins

Zhang Yulin a deux points de vue distincts : l’un est que la mondialisation des entreprises chinoises ne peut pas être seulement la mondialisation des produits, mais la mondialisation de l’entreprise dans son ensemble. L’une d’elles est que la numérisation est quelque chose que tous les employés doivent faire.

Dans une industrie du B-side qui n'est pas trop compétitive, la pensée résolue et innovante de Zhang Yulin est précieuse. Il n'y a pas longtemps, Zhang Yulin a envoyé une lettre interne aux anciens membres de l'équipe de direction, dans laquelle il écrivait : Tout dans le passé est comme la mort d'hier ; tout aujourd'hui est comme une naissance aujourd'hui. Le David d'aujourd'hui (Zhang Yulin) n'est plus le David d'il y a trois ans. Nous devons rompre complètement avec la pensée managériale antérieure. Si l’entreprise porte encore l’empreinte du passé, elle ne réussira pas. Les entreprises doivent continuer à innover et à changer.

ECHEMI a connu des mises à niveau continues, passant d'une plateforme de trading B2B à une plateforme de services de distribution mondiale numérique, et évolue désormais vers un modèle commercial haut de gamme. La numérisation accompagne le développement à chaque étape. De la construction de notre propre infrastructure informatique à la coopération avec de petites entreprises de logiciels locales. Plus tard, les technologies de l’information existantes ne pouvaient plus répondre au développement rapide d’ECHEMI.

ECHEMI s'est donné pour mission de trouver les meilleurs fournisseurs du secteur et d'optimiser le processus global. À l’époque, il y avait deux fournisseurs internationaux parmi lesquels choisir, dont Oracle NetSuite. Comparé à la rigidité d'un autre ERP traditionnel, le déploiement rapide et flexible d'Oracle NetSuite, les normes comptables mondiales, la collaboration transfrontalière, la gestion financière en temps réel et de nombreux autres avantages ont impressionné l'équipe de Zhang Yulin.

Après avoir défini la logique de développement de l'entreprise, l'équipe ECHEMI a commencé à choisir un modèle plus lourd pour résoudre de manière globale une série de problèmes dans l'expérience utilisateur de l'industrie, notamment la création d'entrepôts à l'étranger et le développement continu d'entreprises à l'étranger. Actuellement, ECHEMI dispose de plus de 30 bureaux à l’étranger et de plus de dix entrepôts à l’étranger. Au cours de ce processus, ECHEMI a découvert que son système interne ne pouvait pas répondre au développement rapide de la mondialisation et ne correspondait pas aux normes comptables mondiales existantes. NetSuite peut répondre aux multiples besoins de développement d'ECHEMI, et ses produits sont standardisés, low-code, conformes aux normes comptables mondiales et relativement flexibles. Dans le même temps, l’ERP global de NetSuite dispose d’une logique sous-jacente très complète, garantissant la conformité.

(À droite : Zhang Yulin, PDG d'ECHEMI

À gauche : He Yi, directeur général d'Oracle NetSuite Greater China Consulting, Oracle Corporation)

Au cours du processus de mise en œuvre, Zhang Yulin l'a décrit comme très pénible avant d'être en ligne, mais très facile après. Parce qu'ECHEMI avait sous-estimé la complexité dès les premières étapes, elle a également découvert certaines de ses propres irrégularités au cours du processus et a simultanément optimisé un certain nombre de problèmes, améliorant ainsi les capacités numériques de l'entreprise. Le déploiement rapide, l'expansion rapide, le lancement rapide, l'exploitation et la maintenance légères, la mise en œuvre rapide, l'itération agile et le développement pratique de NetSuite ont considérablement amélioré l'efficacité de la coopération.

Pour Zhang Yulin, l'effet évident de l'utilisation de NetSuite est qu'il peut voir la situation financière globale en temps réel, effectuer les créances et les dettes en temps opportun, payer au fur et à mesure de leur réception et surveiller l'utilisation du fonds de roulement en temps réel, ce qui est très utile pour la gestion financière. NetSuite permet à ECHEMI, qui s'engage à devenir une entreprise véritablement mondiale, de construire un siège social en ligne, rendant possible le travail en ligne en déplacement à tout moment.

Trois puissances unissent leurs forces : se faire confiance et travailler ensemble

Les choses dans le monde suivent souvent le hasard. En tant que leaders dans leurs domaines respectifs, comment ECHEMI, NetSuite et Hitpoint Cloud se sont-ils associés ? C’est la confiance mutuelle qui permet aux trois parties d’unir leurs forces et de travailler dur vers le même objectif.

(Photo : ECHEMI, Oracle NetSuite, coopération stratégique tripartite Hitpoint Cloud)

Ye Tianlu, directeur général d'Oracle NetSuite Greater China, estime que sa relation avec ECHEMI était une question de rencontre avec la bonne personne au bon moment. 2022 est une année critique dans le développement stratégique d'ECHEMI, et la numérisation est nécessaire pour résoudre de nombreux problèmes et points sensibles.

À l’instar des problèmes rencontrés par de nombreuses entreprises mondiales, au début, les systèmes commerciaux et financiers sont souvent séparés, les services financiers ne peuvent pas retracer la source de l’activité et la conformité financière doit être améliorée. NetSuite aide ECHEMI à réaliser l'intégration commerciale et financière, garantissant rapidité et précision. De plus, NetSuite est très flexible et possède une forte évolutivité, ce qui lui permet de s'attaquer rapidement à de nouveaux domaines. Par exemple, le nouveau système de services d'entreposage et de logistique d'ECHEMI peut être rapidement construit avec NetSuite, ce qui permet à l'entreprise d'économiser du temps et des coûts de développement technologique et de répondre rapidement à l'expansion de multiples formats commerciaux.

Pour les entreprises mondiales, la gestion et le contrôle de groupe constituent l’une des difficultés. Grâce à la collaboration et à l'intégration complète de NetSuite, le groupe et les sociétés étrangères ont réalisé une numérisation unifiée et la gestion d'entreprise a atteint un nouveau niveau.

Hitpoint Cloud est le premier partenaire de NetSuite en Chine continentale. Même la première version chinoise de l'introduction PPT de NetSuite a été traduite pour les clients par Hitpoint Cloud. Avant de coopérer avec NetSuite, Hitpoint Cloud représentait également de nombreux autres produits, notamment Salesforce. Cependant, après avoir coopéré avec NetSuite, l'équipe Hitpoint Cloud a été impressionnée par les fonctions puissantes et la vitalité des produits NetSuite et s'est résolument concentrée sur la mise en œuvre de la localisation des solutions NetSuite. D'une petite équipe nationale à l'équipe nord-américaine actuelle, Hitpoint Cloud a démontré sa concentration et son expertise sur les produits NetSuite.

Deng Xianfei, fondateur et président de Hitpoint Cloud, a passé en revue la coopération tripartite et a déclaré qu'en tant qu'entreprise mondiale, ECHEMI avait besoin d'un système pour soutenir ses activités mondiales, ainsi que de normes multilingues et multi-comptables, d'une expansion mondiale et de réglementations de contrôle interne. NetSuite était le meilleur choix.

Rattraper les géants étrangers Les ECHEMI profitent de la nouvelle numérisation

En termes de taille, il n'existe actuellement aucune société de distribution de produits chimiques ou société commerciale en Chine qui puisse se comparer aux géants étrangers. Zhang Yulin en est très conscient. L'histoire des produits chimiques de base et des produits chimiques fins développés en Europe. Ils ont fait un très bon travail de production et de distribution et, avec une très longue période d’accumulation, ils ont construit un réseau de distribution mondial. Cependant, de nombreux réseaux de distribution à l’étranger des entreprises chinoises sont vides, il faut donc beaucoup de temps pour construire une plate-forme de réseau de distribution mondiale solide.

Comparée aux grandes entreprises étrangères, la numérisation des entreprises chinoises est encore très rudimentaire. Heureusement, la Chine dispose d'une capacité de production suffisante et la réflexion sur le côté C peut compenser les lacunes du côté B, et de nombreuses innovations ont émergé. Zhang Yulin est également très confiant que la philosophie et la stratégie globales d'ECHEMI surpassent celles de ses homologues étrangers. Dans le domaine de la distribution de produits chimiques fins, ECHEMI s'engage à être le meilleur de l'industrie et, avec l'aide des capacités mondiales de NetSuite, il peut devenir le meilleur au monde.

Ye Tianlu a déclaré que grâce à la première phase de coopération, NetSuite a construit une plate-forme système mondiale très avancée pour ECHEMI, qui couvre de manière exhaustive tous les types d'activités de vente en amont jusqu'à la chaîne d'approvisionnement mondiale en aval, la gestion des canaux et la gestion financière et fiscale. En termes de gestion de groupe, NetSuite a apporté quatre avantages significatifs à ECHEMI :

Premièrement, grâce à une seule plateforme, nous pouvons réaliser des opérations intégrées de plusieurs formats commerciaux mondiaux. Soutenir l’expansion rapide des entreprises mondiales. Deuxièmement, la gestion et le contrôle du groupe mondial peuvent être réalisés via une plateforme unique pour améliorer l’efficacité de l’entreprise et réduire les risques commerciaux. Troisièmement, assurer la conformité financière et fiscale dans le monde entier. Quatrièmement, nous avons développé une capacité d’analyse de données intelligente multidimensionnelle pour explorer en profondeur la valeur des données et aider les entreprises à prendre des décisions éclairées.

Dans le cadre de la prochaine coopération, NetSuite aidera tout d'abord ECHEMI à optimiser et à innover ses activités mondiales, à améliorer encore l'efficacité commerciale, à aider ECHEMI à améliorer l'expérience du service client et à gagner davantage la confiance des clients. Deuxièmement, approfondir et optimiser la gestion de groupe, l’analyse intelligente des données, la gestion des risques et d’autres aspects pour construire une plate-forme numérique plus puissante. Enfin, dans le contexte de la promotion stratégique mondiale d'Oracle, des technologies telles que l'IA générative la plus avancée seront intégrées aux systèmes existants à un rythme plus rapide pour aider les clients à garder une longueur d'avance sur leurs pairs en matière de technologie.

Post-scriptum

Du point de vue du capital, les capitaux étrangers ont une compréhension plus approfondie du secteur de la distribution de produits chimiques fins. Les multiples fusions et acquisitions depuis le début de l'épidémie et les mouvements fréquents des Old Money européens ont démontré l'activité du capital dans le domaine de la chimie fine. Cependant, il existe peu d’institutions d’investissement en Chine qui ont une vision claire de ce domaine. Ils considèrent souvent ces entreprises uniquement comme des commerçants et sous-estiment sérieusement leur valeur. NetSuite prend en charge la localisation financière et fiscale mondiale d'ECHEMI, est entièrement conforme aux exigences de conformité en matière d'audit d'introduction en bourse et pose à l'avance une base solide pour les futures capacités de cotation d'ECHEMI.

ECHEMI est déterminé à entrer dans le top 5 mondial. Zhang Yulin a souligné à plusieurs reprises la nécessité d’examiner l’allocation des ressources en chimie fine dans une perspective mondiale. « Par conséquent, les entreprises mondiales du secteur de la distribution de produits chimiques fins ne devraient pas se contenter d'exporter leurs produits, mais l'ensemble de l'entreprise devrait exporter à l'étranger pour devenir véritablement des entreprises mondiales. C'est la mission de cette génération de Chinois », a déclaré Zhang Yulin à 199IT.