Ofcom : Rapport sur le marché des communications au Royaume-Uni, août 2018

L'Ofcom a publié son dernier rapport sur le marché des communications. En 2017, les revenus des services de télécommunications, de télévision, de radio et d'édition du Royaume-Uni se sont élevés à 54,7 milliards de livres sterling, soit une baisse de 2 % par rapport à l'année précédente. 5,2 % des dépenses des ménages sont consacrées aux services de communication, soit 124,62 £ par mois, dont 70 % sont consacrés aux services de télécommunications.

Toujours connecté

Le nombre de personnes au Royaume-Uni qui se connectent à Internet 24 heures sur 24 est deux fois plus élevé qu’en 2011 ;

7 voyageurs sur 10 utilisent leur smartphone sur la route ;

Les activités les plus populaires pour les employés de bureau sont la messagerie (43 %) et l’accès aux réseaux sociaux (32 %).

Les jeunes sont plus susceptibles d’effectuer plusieurs tâches à la fois sur leur smartphone pendant leurs déplacements, 27 % des milléniaux effectuant au moins cinq tâches en ligne ;

La plupart des adultes reconnaissent la valeur du réseautage, les trois quarts des répondants estimant que les connexions en ligne les aident à entretenir des relations interpersonnelles, mais ils reconnaissent également que cela affecte la communication en face à face.

L'évolution de l'industrie des communications au cours de la dernière décennie

Depuis le lancement de BBC iPlayer et de l'iPhone en 2007, les smartphones sont devenus l'appareil connecté le plus populaire, avec 78 % des adultes britanniques utilisant un smartphone. Les tablettes (58%) et les consoles de jeux (44%) sont restées stables au cours des trois dernières années. En 2017, 42 % des ménages britanniques possédaient une télévision connectée et 20 % possédaient un appareil portable. Cette décennie de progrès a été injuste, les ménages à faible revenu et les personnes âgées de 54 ans et plus étant moins susceptibles de posséder des smartphones, des ordinateurs portables et des tablettes. Les téléphones portables (96%) et les téléviseurs (95%) restent les appareils de communication les plus populaires.

Chiffre d'affaires des différents canaux de communication au Royaume-Uni en 2017 :

• Les revenus de la télévision se sont élevés à 13,6 milliards de livres sterling, les revenus de la diffusion ayant diminué de 4 % ;
• Des revenus de radiodiffusion de 1,3 milliard de livres sterling, le niveau le plus élevé en cinq ans ;
• Les revenus des télécommunications ont chuté de 1 % à 35,6 milliards de livres sterling ;
• Les revenus postaux ont chuté de 6 % pour atteindre 4,1 milliards de livres sterling.

En 2018, 9 Britanniques sur 10 accédaient à Internet à domicile. La majorité du temps passé en ligne se fait sur des appareils mobiles (62 %), et la publicité mobile représentait déjà 45 % de la publicité en ligne au Royaume-Uni en 2017.

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