Les smartphones sont devenus la norme parmi les utilisateurs américains en 2012. En juin 2012, 47 % des utilisateurs de téléphones mobiles utilisaient des smartphones et plus de 45 millions d'utilisateurs de smartphones utilisaient des applications de commerce électronique, avec une moyenne de 17 fois l'utilisation des applications de commerce électronique ce mois-là. Les marques populaires pour les achats en ligne conservent également leur avance dans les applications d’achat les plus couramment utilisées. En juin, eBay et Amazon ont enregistré l'utilisation la plus élevée d'applications, attirant respectivement 13 et 12 millions d'utilisateurs. Les détaillants traditionnels comme Target et Walgreens attirent un grand nombre d’acheteurs sophistiqués qui recherchent les meilleures offres. Les sites de bonnes affaires quotidiennes comme Groupon et LivingSocial ont attiré plus de 10 millions d'utilisateurs américains vers leurs applications. Alors que de plus en plus d’Américains utilisent leurs smartphones pour faire leurs achats ou effectuer des achats directement via des applications, les détaillants devraient envisager de personnaliser leurs offres pour répondre aux besoins uniques de chaque utilisateur.
Méthodologie : Un panel de plus de 5000 propriétaires de Smartphones américains avec mesure de l'utilisation du mobile sur le Web mobile et de l'activité d'utilisation des applications, sur les plateformes Android OS et iOS. |
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