Pourquoi ne puis-je pas obtenir une réservation de masque ? Que dois-je faire si je ne parviens pas à obtenir une réservation de masque ?

Nous savons tous que les masques sont une sorte d’équipement de protection qui est actuellement en pénurie. Il est difficile pour les gens de nombreux endroits d’acheter des masques, en particulier dans divers endroits de la province du Hubei. Afin de pallier la pénurie de masques, de nombreuses villes ont commencé à prendre des réservations pour l’achat de masques. Alors pourquoi ne pouvons-nous pas obtenir les masques que nous avons réservés ? Regardons cela de plus près ci-dessous !

Pourquoi ne puis-je pas obtenir les masques réservés ?

Impossible d'accéder au système

Dès l'ouverture du système de réservation, les citoyens se sont précipités pour effectuer des réservations et des achats, et le nombre de clics en ligne a dépassé la charge de la plateforme, ce qui a entraîné les problèmes mentionnés ci-dessus. À l’heure actuelle, les entreprises technologiques de différentes villes ont alloué de toute urgence des ressources pour accroître la capacité des serveurs et font tout leur possible pour garantir la stabilité du système.

Rendez-vous échoué

Étant donné qu’il existe une forte demande de masques dans de nombreuses villes et que l’offre est souvent insuffisante pour répondre à la demande, il est normal que vous ne puissiez pas vous procurer de masque. Si vous ne parvenez pas à prendre rendez-vous le jour même, vous pouvez continuer à prendre rendez-vous le lendemain jusqu'à ce que le rendez-vous soit réussi.

Pourquoi ne puis-je pas obtenir les masques réservés ?

Pour les activités générales, nous utilisons généralement une conception d'architecture à tube droit, c'est-à-dire que si 100 personnes commencent à récupérer des masques sur le front-end, 100 personnes feront une demande au back-end et 100 demandes seront envoyées à la base de données. Cependant, pour une activité aussi importante que les ventes flash, des requêtes massives peuvent souvent provoquer le plantage de la base de données, nous utilisons donc généralement une conception d'architecture de type entonnoir. Qu’est-ce qu’une conception architecturale en forme d’entonnoir ? Il y a 1 million de personnes qui lancent des demandes pour récupérer des masques en même temps, mais seulement 100 000 d'entre elles font des demandes à la couche logique. La couche logique filtre certaines personnes, et la couche de service filtre certaines personnes. Finalement, seulement 10 000 requêtes parviennent à la base de données. Ils ont tous de la chance et reçoivent enfin les masques.

Alors comment pouvons-nous obtenir cette fonctionnalité ? Habituellement, nous ajoutons une protection côté client, tout d'abord pour empêcher les utilisateurs de cliquer plusieurs fois. Si les utilisateurs cliquent désespérément sur le bouton d’achat, la pression sur l’arrière-plan sera très forte. Par conséquent, nous n'envoyons généralement qu'une seule requête en arrière-plan lorsque l'utilisateur clique plusieurs fois. Ensuite, nous pouvons laisser le client renvoyer directement l'échec en fonction d'un certain pourcentage, ou rappeler à l'utilisateur qu'il est dans la file d'attente. Une approche de niveau plus bas consiste à générer un nombre aléatoire dans la base de données ou la page client. Par exemple, si le stock de masques cette fois-ci n'est que d'un millième du nombre de personnes ayant effectué une réservation, alors nous pouvons générer un nombre inférieur à 1000. Si le nombre généré est inférieur à 5, alors une requête est initiée en arrière-plan, sinon elle échouera directement. Une approche plus avancée consiste à déployer des services de nombres aléatoires simples sur des nœuds périphériques tels que cnd, de sorte que les requêtes avec une certaine probabilité soient envoyées au backend du service réel. Ainsi, sur 1 000 personnes qui se bousculent pour obtenir des masques, seules 5 personnes se rendent réellement dans les coulisses pour les acheter.

Que dois-je faire si je ne peux pas obtenir les masques réservés ?

Les masques des gens ordinaires peuvent être réutilisés et doivent être placés dans un endroit sec et aéré, et maintenus propres et hygiéniques. Si vous n’avez vraiment pas de masque, il vaut mieux ne pas sortir.

À l’exception des personnes présentant un risque d’exposition élevé ou relativement élevé, les masques portés par les personnes en bonne santé peuvent être utilisés de manière répétée, notamment en prolongeant de manière appropriée la durée d’utilisation et le nombre de fois où le masque est utilisé. Mais il convient de noter que l'alcool à 75 % peut jouer un rôle désinfectant, mais il peut également détruire l'adsorption électrostatique du masque et réduire la capacité de filtrage du masque, donc l'alcool à 75 % ne convient pas aux masques chirurgicaux médicaux ordinaires ; toute température élevée supérieure à 80° détruira la structure interne du masque, et l'eau bouillante peut même décomposer directement le tissu non tissé et le tissu fondu-soufflé du masque, donc la désinfection à haute température n'est pas non plus conseillée. Si vous devez réutiliser le masque, suspendez-le dans un endroit propre, sec et aéré, ou placez-le dans un sac en papier propre et respirant. Les masques doivent être stockés séparément pour éviter tout contact entre eux, et les personnes qui utilisent les masques doivent être identifiées.

Il est préférable de ne pas changer de masque si vous n’en avez pas besoin. Cependant, si le masque se déforme, est mouillé ou sale, ce qui réduit ses performances de protection, il doit être remplacé. Si l'utilisateur est une personne en bonne santé, le masque usagé peut être éliminé conformément aux exigences de classification des déchets ménagers. Cependant, si l'utilisateur est un cas suspect ou confirmé, le masque ne peut pas être jeté à volonté après l'avoir porté. Il doit être considéré comme un déchet médical et traité strictement conformément aux procédures applicables en matière de déchets médicaux.

Quelles plateformes permettent de faire des réservations pour acheter des masques ?

Pinduoduo

Ouvrez Pinduoduo, recherchez des masques, cliquez pour entrer dans la zone de prévention des épidémies et vous pourrez voir les points horaires de réservation de masques chaque jour. Les temps sont différents ! En prenant l'image suivante comme exemple, les heures de réservation des masques le 22 février sont 14h00, 15h00 et 18h00 ! Il faut prendre rendez-vous à l'avance et il n'y a que 5 000 masques !

JD.com

JD.com propose deux horaires pour les réservations de masques : 15h et 21h ! Il y a 1 000 masques disponibles sur le site de trois heures, 10 masques jetables pour 18 yuans, et vous pouvez les acheter à 20 heures du soir après avoir pris rendez-vous !

Si vous n’avez pas pris rendez-vous à 15 heures, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours prendre rendez-vous pour des masques kn95 à 21 heures !

Honeywell a également commercialisé 3 000 masques KN95. Après une réservation réussie à 21h, ils seront disponibles à 22h00 !

Alibaba

Les usines d'Alibaba ont commencé à reprendre le travail les unes après les autres, mais de nombreux magasins nécessitent 15 à 20 jours de livraison, et de nombreux magasins n'ont pas les qualifications pour vendre des masques !

Le 25 février, les masques jetables en provenance de Corée du Nord et des États-Unis ont commencé à s’arracher !

Xiaomi Youpin

Xiaomi Youpin a commencé les achats de loterie. Avant 16 heures tous les jours, vous pouvez accéder à l'application pour rechercher des réservations de masques. Entrez votre numéro de téléphone portable pour effectuer une réservation réussie. Après une réservation réussie, le gagnant sera annoncé avant 16h. Seuls les gagnants peuvent l'acheter !

Taobao

De nombreux magasins phares du secteur médical ont également commencé à s’approvisionner. Vous pouvez suivre les mises à jour officielles de Weitao pour voir si les marchands réapprovisionnent !