Comscore : Rapport e-commerce 2024

Selon le rapport « E-Commerce 2024 » de Comscore, les dépenses de vente au détail en ligne aux États-Unis augmenteront à nouveau fortement en 2023, avec une augmentation de 18,8 % sur un an pour atteindre 1 290 milliards de dollars.

La catégorie Épicerie/Bébé/Animaux de compagnie a facilement dominé les dépenses du commerce électronique avec 266 milliards de dollars de dépenses, surpassant la deuxième plus grande catégorie de revenus, Vêtements et accessoires (204 milliards de dollars). Il s’agissait des deux seules catégories dont les dépenses dépassaient 200 milliards de dollars et, ensemble, elles représentaient environ 36 % des dépenses totales du commerce électronique numérique (environ 20 % et 16 %, respectivement).

Des études montrent que les achats en ligne sont particulièrement populaires parmi les milléniaux et les adultes ayant des enfants à la maison.

L'année dernière, les cinq principales catégories de dépenses en matière de commerce électronique numérique étaient les ordinateurs et les périphériques (133 milliards de dollars), l'électronique grand public (99 milliards de dollars) et les meubles et appareils électroménagers (93 milliards de dollars).

Deux des cinq principales catégories de dépenses ont connu la croissance la plus rapide : Meubles et appareils électroménagers (+22 %) ; Épicerie/Bébé/Animaux (+22%).

De loin, la catégorie ayant connu la plus forte augmentation des dépenses l’année dernière a été celle des billets d’événements, qui ont augmenté de 55 % par rapport à l’année précédente.

Cette catégorie est également largement portée par les téléphones portables. Au quatrième trimestre 2023, 89 % des dépenses liées aux billets d'événements se feront sur des appareils mobiles, soit près du double des 45 % du quatrième trimestre 2019. À titre de comparaison, 36 % des dépenses liées au commerce électronique se feront sur des appareils mobiles au quatrième trimestre 2023.

Bien que la catégorie Épicerie/Bébé/Animaux de compagnie ne soit pas la plus dépendante du mobile, elle est la catégorie la plus rentable sur mobile en raison de ses dépenses totales importantes. La catégorie des produits d'épicerie en ligne sera en tête des dépenses globales du m-commerce avec 28,6 milliards de dollars au quatrième trimestre 2023, suivie des vêtements et accessoires (24,2 milliards de dollars). Dans le même temps, les billets pour les événements se classeront au troisième rang des dépenses de commerce électronique mobile au quatrième trimestre 2023, contre la 17e place au premier trimestre 2021, en raison d'une augmentation des dépenses et de la dépendance au mobile.

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