Apple : près d'un million de nouvelles applications rejetées par l'App Store en 2020

Apple a déclaré mardi avoir rejeté près d'un million d'applications soumises à son App Store pour la première fois en 2020. La décision d'Apple, en réponse à un examen minutieux, notamment un procès d'Epic Games et des préoccupations réglementaires des législateurs, est le dernier signe que l'entreprise devient plus transparente sur la manière dont elle approuve et rejette les applications iPhone.

Apple a déclaré avoir mis en place un système pour approuver les 1,8 million d'applications et leurs mises à jour dans l'App Store et les contrôler selon un ensemble de règles qui protègent les utilisateurs d'iPhone contre les escroqueries, les logiciels malveillants et une mauvaise expérience utilisateur.

Quant à la manière dont Apple a rejeté les applications en 2020, la société a fourni les données suivantes :

– Près d’un million de premières demandes ont été rejetées ;

- Près d’un million de mises à jour d’applications ont été rejetées ;

- 48 000 applications ont été supprimées pour avoir utilisé des « fonctionnalités cachées ou non signalées », qui sont souvent des outils logiciels qu'Apple utilise en interne pour ses propres applications ;

- 150 000 applications ont été supprimées pour spam ou pour copie d’une autre application ;

215 000 applications ont été supprimées pour avoir collecté trop de données utilisateur ou pour avoir violé la vie privée.

95 000 applications ont été supprimées pour fraude, souvent parce qu'elles ont été rebaptisées sous une autre marque après qu'Apple les a examinées, y compris des applications de jeu ou des applications pornographiques.

– Apple a radié 470 000 comptes de son programme de développeurs pour fraude.

Par ailleurs, Apple a déclaré avoir rejeté le mois dernier l'installation de 3,2 millions d'applications utilisant des certificats d'entreprise, un moyen de contourner les règles de l'App Store via des outils utilisés par les grandes entreprises pour installer des applications internes sur des iPhones commerciaux.

Comme Apple l'a révélé ci-dessus, Epic Games (ci-après dénommé « Epic »), le développeur de « Fortnite », est en train de lancer une procédure antitrust contre la société, essayant de forcer Apple à lui permettre de fournir sa propre boutique d'applications pour iPhone afin de contourner les frais d'achat intégrés de 30 % de l'App Store. Les avocats d'Epic ont fait valoir que l'App Store d'Apple est un « jardin clos » qui entrave la concurrence entre les développeurs de logiciels et que les règles d'Apple sont inégales lorsqu'elles sont appliquées à différents développeurs.

Epic a également déclaré que les processus d'Apple ne sont pas parfaits et permettent parfois à des logiciels malveillants d'être répertoriés sur l'App Store, et a souligné que les propres employés d'Apple disent parfois que ses processus ne sont pas suffisamment bons pour empêcher la fraude. Au cours du procès, Epic a interrogé Trystan Kosmynka, responsable du département d'évaluation des applications d'Apple, et l'a amené à admettre qu'Apple avait commis des erreurs dans certaines des applications qu'elle avait approuvées ou rejetées.

Apple a présenté une diapositive lors du procès montrant qu'entre 2017 et 2019, la société a examiné environ 5 millions d'applications (y compris les mises à jour d'applications) chaque année en utilisant une combinaison de 500 examinateurs humains et de contrôles automatisés, avec des taux de rejet allant de 33 % à 36 %. Les employés d'Apple ont fait valoir lors du procès que le nombre d'erreurs commises par l'entreprise était insignifiant par rapport à la taille de son App Store.

Apple affirme depuis longtemps que l'App Store est un élément essentiel et intégral de son activité, affirmant que c'est le seul moyen pour les consommateurs d'installer des logiciels sur leurs iPhones. Un avocat de l'entreprise a fait valoir la semaine dernière que permettre aux utilisateurs d'installer des logiciels en dehors de l'App Store, comme le fait Android, créerait des risques de sécurité et a déclaré qu'Apple ne voulait pas adopter le modèle d'Android.