Marché du paiement mobile : Apple, Samsung et Google s'associent pour le populariser

Les données d'Internet Retailer, une société d'études de marché tierce, ont montré que 3 millions de cartes UnionPay étaient liées à Apple Pay en Chine dans les deux jours suivant son lancement ; Ces données ont également été confirmées par la China Merchants Bank, dont 1 million de cartes provenaient de la China Merchants Bank.

Cette vitesse est nettement supérieure à celle du marché américain précédent. En octobre 2014, Apple Pay a attiré plus d'un million d'utilisateurs de cartes bancaires dans les trois jours suivant son lancement sur le marché américain. Mais une chose qu'on ne peut ignorer est qu'à cette époque, seuls l'iPhone 6 et l'iPhone 6 Plus, qui venaient de sortir et étaient pressés d'acheter, pouvaient utiliser le paiement mobile ; et lorsque Apple Pay a été lancé sur le marché chinois, il y avait déjà au moins des dizaines de millions d'utilisateurs qui pouvaient utiliser ce service.

Cela vient de commencer sur le marché chinois, mais aux États-Unis et même sur le marché mondial, Apple et Samsung travaillent également ensemble pour populariser les paiements mobiles. Un autre géant du regroupement, Google, travaille avec eux pour changer les habitudes d'utilisation des consommateurs américains. Apple Pay a été lancé pour la première fois aux États-Unis en octobre 2014. Samsung Pay a été lancé pour la première fois en Corée du Sud en août 2015 et est entré sur le marché américain le mois suivant. Android Pay a été officiellement lancé aux États-Unis en septembre de l’année dernière. Le marché américain est l’étape la plus importante dans la popularisation des trois principales solutions de paiement mobile. Bien qu'Apple ait lancé son service de paiement un an plus tôt que Samsung et Google Pay, aux États-Unis, où les habitudes de paiement par carte de crédit sont profondément ancrées, les paiements par portefeuille mobile de ces trois géants en sont encore aux premiers stades de développement et de promotion.

Un rapport publié par le cabinet d'études de marché Juniper Research prédit que 148 millions de consommateurs dans le monde utiliseront des méthodes de paiement sans contact cette année, et que les portefeuilles mobiles deviendront le principal moteur de croissance. Parmi les nouveaux utilisateurs de méthodes de paiement sans contact, environ 70 % sont des consommateurs d'Apple et de Samsung Pay, ce qui est évidemment lié à l'énorme base d'utilisateurs d'Apple et de Samsung.

Sur le marché américain des smartphones, Apple et Samsung disposent d'un avantage absolu, avec des parts de marché respectives de 42,9 % et 28,4 % (données comScore de la fin de l'année dernière). De plus, au niveau du système d'exploitation, le système Android détient une part dominante de 53,3 %. Cela signifie que Google, Apple et Samsung ont des dizaines de millions d’utilisateurs potentiels de paiement par smartphone aux États-Unis.

Étant donné que les groupes d’utilisateurs ciblés ne se chevauchent pas, il n’y a pas de concurrence à somme nulle entre Apple et Samsung Pay. Il s’agit plutôt d’un partenariat non intentionnel visant à modifier conjointement les habitudes des utilisateurs. Cependant, il existe un degré élevé de chevauchement entre Android Pay de Google et Samsung Pay, et les utilisateurs des téléphones haut de gamme de Samsung peuvent utiliser les deux méthodes de paiement en même temps.

Le cabinet d'études de marché Crone Consulting a prédit cette semaine que même si Apple Pay reste le leader des paiements mobiles, les bases d'utilisateurs d'Android Pay et de Samsung Pay augmentent rapidement. Les données publiées par Samsung à la fin du mois dernier ont montré que depuis le lancement de Samsung Pay en septembre de l'année dernière, sa base d'utilisateurs a dépassé les 5 millions et le volume des transactions a atteint 500 millions de dollars américains. Google Android Pay, également lancé en septembre de l'année dernière, compte actuellement 5 millions d'utilisateurs actifs par mois. En comparaison, Apple Pay, lancé un an plus tôt, compte 12 millions d’utilisateurs.

Le rapport estime donc que même si Apple Pay dispose actuellement d'un avantage en termes de base d'utilisateurs, Samsung Pay et Android Pay semblent connaître une croissance plus rapide. Cependant, cette conclusion semble quelque peu controversée. Lorsque de nouveaux services de géants tels qu’Apple et Google sont lancés pour la première fois, ils peuvent facilement attirer l’attention et l’utilisation d’un grand nombre d’utilisateurs et constituer un bon départ. Mais ce bonus pendant la période de sortie ne signifie pas que le même taux de croissance pourra être maintenu à l’avenir.

Proportion de modèles disponibles pour les trois principales méthodes de paiement mobile

En termes d'échelle d'utilisateurs, Apple Pay est principalement applicable à un total de quatre modèles après l'iPhone 6 en 2014 (iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus), et Samsung Pay est principalement applicable aux Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+, Note 5 et à la prochaine série S7 de 2015. (La fonction Samsung Pay ne peut pas être utilisée sur les S6 et S6 Edge sur le marché chinois).

D'autre part, Android Pay est principalement adapté aux modèles équipés d'Android 4.4 ou version ultérieure prenant en charge NFC. Théoriquement, près de la moitié des téléphones Android peuvent utiliser ce service, à l’exception du marché chinois. Sur les modèles Samsung sortis après 2015, les utilisateurs peuvent choisir entre Samsung Pay ou Android Pay, et il existe un certain chevauchement entre les utilisateurs des deux services.

Comparé à Apple Pay, Samsung Pay peut être utilisé non seulement via des machines à puce NFC, mais également via des terminaux à puce à bande magnétique traditionnels. C’est le plus grand avantage de la solution Samsung Pay. Selon les données publiées par le cabinet d'études de marché Crone, sur le marché américain, seulement 15 % des terminaux de point de vente prennent en charge Apple Pay, tandis que 85 % des terminaux prennent en charge Samsung Pay.

L’espace d’expansion des trois principaux fournisseurs de solutions de paiement mobile comprend également l’immense marché mondial. Le cabinet d'études de marché Forrester prédit que le marché mondial des paiements mobiles atteindra 142 milliards de dollars en 2019. Sur le marché mondial, Samsung et Apple détenaient respectivement 24,8 % et 17,5 % de parts de marché en 2015, ce qui constitue un énorme avantage sur Huawei, troisième (8,4 %) (statistiques TrendForce).

Actuellement, Apple Pay s’est étendu ou s’étendra bientôt à des marchés tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l’Australie, la Chine, Hong Kong, Singapour et l’Espagne. Les marchés de Samsung Pay incluent ou incluront bientôt la Corée du Sud, les États-Unis, la Chine, le Royaume-Uni, l'Australie, le Brésil, Singapour, l'Espagne, le Canada et d'autres marchés. Android Pay est actuellement disponible sur le marché américain et prévoit de s'étendre aux marchés étrangers tels que le Royaume-Uni et l'Australie cette année. Parmi eux, Apple et Samsung vont faire une promotion vigoureuse sur le marché chinois.