CAMIA : Un bon environnement en ligne offre les meilleures opportunités pour le développement du commerce électronique en Asie du Sud-Est

Après de nombreuses années de popularité mondiale du commerce électronique, certains marchés ont atteint la saturation et le taux de croissance a progressivement ralenti. Parallèlement, en tant que grand marché doté d’une grande marge de développement dans les secteurs d’Internet et des smartphones, le marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est présente encore un potentiel de développement incommensurable.

La croissance de l’économie Internet et l’augmentation de la proportion de la jeune génération ont accru le potentiel de consommation en Asie du Sud-Est, qui pointe précisément vers le marché en ligne. Dans plusieurs pays d’Asie du Sud-Est, 200 millions de personnes ont acheté ou loué des services en ligne, et 230 millions de personnes sont habituées à rechercher des produits en ligne. Les canaux de vente et les services en ligne modifient la façon dont les consommateurs consomment. Afin d’atteindre davantage de consommateurs, de nombreuses entreprises hors ligne ont également ouvert des canaux en ligne.

En fait, le commerce électronique en Asie du Sud-Est s’est développé à une vitesse relativement élevée ces dernières années. Le taux de croissance annuel composé (TCAC) du commerce électronique dans la région a atteint 31 %, et la valeur du marché devrait atteindre 88 milliards de dollars américains d'ici 2025.

L’Indonésie, très peuplée, devrait également atteindre une croissance de 52 % d’ici 2025 en établissant des réglementations liées au commerce électronique et en autorisant d’importants investissements de la part d’investisseurs extérieurs. Bien que petit, Singapour est également le marché central du commerce électronique de la région, de nombreux grands acteurs du commerce électronique tels que Lazada et Zalora choisissant Singapour comme base de développement.

Le gouvernement thaïlandais considère le développement du commerce électronique comme l’une des tâches principales de la révolution industrielle 4.0, qui a efficacement favorisé le développement du commerce électronique dans le pays. Les pays d’Asie du Sud-Est tels que la Malaisie, le Vietnam et les Philippines accordent également une attention particulière au développement de leurs industries respectives de commerce électronique. Parmi eux, les ventes électroniques sur les sites de réseaux sociaux sont au centre de l’attention. Aujourd’hui, la plupart des détaillants en ligne choisissent d’atteindre les consommateurs via les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.

Les réseaux sociaux jouent un rôle important et nécessaire dans le secteur du commerce électronique en Asie du Sud-Est. Aujourd’hui, les ventes moyennes sur les sites de réseaux sociaux de la région représentent 30 % de la valeur totale des ventes en ligne, contre une moyenne mondiale de 16 %.

Actuellement, le taux de réussite des transactions de commerce électronique en Asie du Sud-Est est encore inférieur à celui des autres grands marchés du monde, et la région est encore loin d’être saturée. C’est dans ce contexte que de plus en plus d’entreprises et de particuliers déplacent leurs produits vers les canaux en ligne. La destination de « relocalisation » la plus pratique et la plus rapide est le réseau social.

Selon les données de We Are Social, les utilisateurs des réseaux sociaux en Asie du Sud-Est représentent 53 % de la population totale, soit 16 points de pourcentage de plus que la moyenne mondiale de 37 %. Aujourd’hui, les consommateurs d’Asie du Sud-Est sont habitués à accéder aux réseaux sociaux, à rechercher des produits et à effectuer des transactions via des appareils mobiles.

Selon les données pertinentes, le commerce électronique en Asie du Sud-Est évolue vers le « commerce mobile ». Actuellement, la proportion d’achats mobiles au Vietnam est de 33 %. Indonésie 31 %, Philippines 25 %, Thaïlande 52 %, Malaisie 40 %, Singapour 39 %

L’environnement en ligne actuel en Asie du Sud-Est constitue une formidable opportunité de développement pour les détaillants (en particulier les principaux acteurs du commerce électronique d’Asie du Sud-Est). Ici, les joueurs peuvent capter chaque jour de nouveaux consommateurs sur ce marché insaturé.

Source : CAMIA