Regalix : Seuls 51 % des spécialistes du marketing B2B dans le monde déclarent que leurs entreprises investissent dans le marketing mobile

Compilation originale 199IT

Les spécialistes du marketing B2B ont du mal à s'imposer, mais ils manquent toujours de solutions sur le mobile. Une enquête Regalix réalisée en mai 2015 a montré que seulement 51 % des spécialistes du marketing B2B dans le monde ont déclaré que leurs entreprises avaient investi dans le marketing mobile. De plus, les personnes interrogées ont déclaré que l’effet était médiocre : plus des trois quarts d’entre elles ont déclaré que le marketing mobile avait eu un certain effet, et seulement 10 % ont déclaré qu’il était très efficace.

Un tiers des spécialistes du marketing B2B déclarent collecter des informations sur les préférences et les comportements mobiles des consommateurs, mais ils s'appuient toujours sur des méthodes de base pour collecter des données. Regalix a demandé aux répondants quel type de données de consommation ils collectent pour comprendre leurs préférences mobiles. Près des deux tiers des répondants ont choisi « appareil », un nombre similaire choisissant « système d'exploitation », suivi de près par le réseau social, la localisation et les informations liées à la profession.

Les spécialistes du marketing B2B sont plus susceptibles d'utiliser des sites Web et des applications mobiles, à 65 % chacun, les e-mails mobiles (45 %), les publicités (40 %), les pages de destination (40 %) et la recherche (40 %) étant également populaires.

Bien que les répondants utilisent diverses stratégies pour améliorer la pertinence du contenu mobile et accroître l’engagement, l’utilisation est faible. La moitié des répondants ont optimisé les pages Web mobiles pour augmenter la vitesse de connexion, ce qui représente le taux de réponse le plus élevé ; environ 4/10 ont utilisé du contenu dynamique personnalisé. Les messages contextuels, les segments publicitaires basés sur le comportement et le cycle de vente, ainsi que les messages optimisés pour les systèmes d'exploitation et les appareils ont chacun atteint un taux de réponse de 36 %. Moins de 30 % des répondants ont choisi la vidéo.

Des efforts insuffisants conduisent à des résultats insatisfaisants. Plus de 70 % des spécialistes du marketing B2B ont déclaré que la part du trafic du site Web provenant des plateformes mobiles est inférieure à 25 %, 86 % des répondants ont déclaré que la part des revenus mobiles est inférieure à 1/4, et même 72 % des répondants ont déclaré que la proportion des revenus provenant des plateformes mobiles est inférieure à 10 %.

Compte tenu de ce qui précède, cela n’est pas surprenant : près des trois quarts des spécialistes du marketing B2B déclarent allouer moins de 10 % de leur budget au marketing mobile, et aucun répondant ne déclare allouer plus d’un quart de son budget au marketing mobile. Cependant, 64 % des répondants ont également déclaré qu’ils augmenteraient leurs budgets de marketing mobile au cours des 12 prochains mois.

Compilé à partir de : eMarketer Traducteur : Sun Ying