Selon les derniers résultats de l'enquête CMR Mobile Industry Consumer Survey, les consommateurs ne se concentrent pas sur les spécifications des smartphones, mais considèrent plutôt les marques de smartphones haut de gamme comme des appareils qui « leur donnent un sentiment de puissance » (55 %), « agissent comme une extension de leur style de vie » (49 %), et leur donnent le sentiment « d'avoir réussi » (30 %). Parmi les marques de smartphones récemment lancées, les consommateurs sont les plus enthousiastes à propos de OnePlus (36 %), suivi d'Apple (34 %) et de Samsung (18 %). L’attrait de OnePlus auprès des consommateurs est très élevé. OnePlus est la marque la plus populaire parmi 59 % des répondants âgés de 18 à 32 ans, et c'est également la marque préférée des acheteurs de smartphones haut de gamme en Inde. De plus, OnePlus a également fait une percée auprès des consommateurs de plus de 40 ans, avec 15 % des répondants déclarant que OnePlus est leur premier choix pour la prochaine génération de smartphones. Cette tendance montre que OnePlus est une marque en pleine croissance et durable, qui séduit les consommateurs de toutes les générations, ce qui est également inquiétant pour les autres marques de smartphones haut de gamme. Bien que toutes les marques de smartphones haut de gamme bénéficient d'une grande fidélité de la part de leurs utilisateurs, il existe encore un petit pourcentage d'utilisateurs qui envisagent d'autres marques. Par exemple, 6 % des utilisateurs de OnePlus et 18 % des utilisateurs d’OPPO envisagent d’acheter un iPhone. D’autre part, OnePlus est un choix potentiel pour certains utilisateurs d’Apple (9 %), de Samsung (15 %) et de Vivo (16 %). Les consommateurs considèrent Apple comme un « leader du secteur » (89 %) et apprécient son « innovation » (78 %). Parmi les femmes, Apple est surtout connue pour son « appareil photo » (77 %). Les consommateurs indiens estiment que Samsung offre une « durabilité » (74 %) et une « valeur d’achat répétée élevée » (46 %). 55 % des étudiants indiens estiment que Samsung a une « longue durée de vie ». Les consommateurs considèrent OnePlus comme une « marque qui peut être mise en valeur » (65 %). L'enquête a révélé que les consommateurs indiens souhaitent passer à des smartphones haut de gamme pour une vitesse et des performances supérieures, ainsi que des expériences de jeu incroyables. 83 % des personnes interrogées mettent à jour leur smartphone tous les 1 à 2 ans. Peu de gens remplacent leur téléphone en raison de problèmes récurrents ou parce que le téléphone est très ancien. Parmi ceux qui utilisent des smartphones haut de gamme dont le prix est supérieur à 50 000 INR, 12 % envisagent de passer à OnePlus. Les fonctionnalités les plus attendues par les consommateurs incluent des capteurs d’empreintes digitales sur l’écran, le chargement sans fil et la prise en charge de la réalité augmentée/réalité virtuelle. |
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