Google : Rapport 2022 sur l'économie numérique en Asie du Sud-Est

Google a publié le « Rapport sur l'économie électronique de l'Asie du Sud-Est 2022 », dont les principales conclusions sont les suivantes :

Faire face aux vents contraires macroéconomiques

Alors que les pays d’Asie du Sud-Est commençaient à revenir à la normale d’avant la pandémie, des vents contraires mondiaux ont commencé à frapper, menaçant de faire dérailler une reprise économique complète. La hausse des taux d’intérêt et les fortes pressions inflationnistes pèsent également sur la demande des consommateurs, en particulier dans le secteur discrétionnaire au cœur de l’économie numérique.

Près de 200 milliards de dollars dans des eaux turbulentes

Malgré ces vents contraires macroéconomiques, l’économie numérique de l’Asie du Sud-Est devrait atteindre environ 200 milliards de dollars américains en volume brut de marchandises (GMV) d’ici 2022. En fait, elle a atteint le seuil prévu trois ans plus tôt que prévu. Aujourd’hui encore, l’adoption du numérique continue d’augmenter, bien qu’à un rythme plus lent qu’au plus fort de la pandémie.

Les consommateurs urbains continuent de stimuler l’économie

Dans les zones urbaines, les consommateurs aisés et leurs jeunes natifs du numérique continuent de représenter le segment le plus important de l’économie numérique. Pour les deux segments, l’opportunité de croissance réside dans un engagement plus profond, notamment des commandes, des abonnements ou des services de vente croisée plus fréquents et plus précieux tels que les prêts à la consommation. Dans le même temps, les dépenses des consommateurs urbains et suburbains « à budget limité » restent faibles, obligeant les acteurs numériques à trouver des moyens plus durables économiquement pour offrir du plaisir.

Les industries font face à des tendances de croissance différentes

Les secteurs de l’économie numérique de l’Asie du Sud-Est suivent trois tendances distinctes. Le commerce électronique suit une courbe de croissance en forme de S, poursuivant sa trajectoire de croissance mais à partir d’un point de départ plus élevé après une forte accélération pendant la pandémie. D’autres activités, comme la livraison de repas et les médias en ligne, reviennent à la normale après deux années de croissance fulgurante. Enfin, les voyages et les transports suivent une reprise en forme de U et sont encore loin des niveaux d’avant la pandémie.

Des conditions favorables pour améliorer les services financiers

Poussée par le passage du hors ligne au en ligne et par les marchés financiers positifs de ces dernières années, l’adoption et l’utilisation des services financiers numériques (DFS) ont connu un essor généralisé. Cependant, à mesure que les taux d’intérêt augmentent et que l’environnement de prêt devient plus risqué, les entreprises fintech, les plateformes et les banques numériques nouvellement lancées seront confrontées à un test de résistance de leurs modèles commerciaux. Dans le même temps, les banques et les compagnies d’assurance numérisent rapidement leurs services et maintiennent leur portée auprès des consommateurs aisés.