Chaleur humaine - Ceci est le 3523e article de Da Yi Xiao Hu

Ceci est le 3523e article de Da Yi Xiao Hu

À une époque où presque tout le monde prête attention à la jeune « vague arrière », le restaurant Forget Me Not a tourné son attention vers la « vague avant » qui n'est plus jeune et souffre de maladie : les patients souffrant de troubles cognitifs. C’est la première fois que j’ai une compréhension approfondie de ce qu’est un « trouble cognitif ». Le restaurant Forget Me Not m’a également donné l’occasion de me rapprocher des patients souffrant de troubles cognitifs et de comprendre leur monde intérieur.

Avant d’aller travailler au restaurant, j’ai recherché spécifiquement des informations sur les troubles cognitifs sur Internet. De nombreuses personnes associent les troubles cognitifs à la maladie d’Alzheimer. Cependant, la démence n’est qu’une complication des troubles cognitifs les plus graves. La maladie d’Alzheimer est également différente des troubles cognitifs. La maladie d’Alzheimer n’est qu’une déficience cognitive causée par une neurodégénérescence. Il existe également des troubles cognitifs vasculaires et des troubles cognitifs combinant les deux. Aux derniers stades de la maladie d’Alzheimer, les patients ne reconnaissent pas leurs proches ni même eux-mêmes. Il pouvait voir avec ses yeux, mais il avait perdu la perception de tout ce qu'il voyait ; il pouvait entendre avec ses oreilles, mais avait du mal à réagir à ce qu'il entendait. À ce stade, les patients ont l’impression de vivre seuls.

Après avoir pris connaissance de la situation des patients atteints de démence, j’étais inquiet de savoir si je pourrais terminer mon travail sans problème, mais mes inquiétudes se sont vite dissipées. Le restaurant a une atmosphère agréable et chaleureuse, et les sourires amicaux des grands-parents font également que les gens se sentent comme chez eux. Lorsque j’ai rencontré grand-mère Caiping pour la première fois, j’ai été profondément attiré par son charme personnel. Même si grand-mère oublie souvent beaucoup de choses à cause de sa maladie, elle se souvient de chaque volontaire en écrivant un journal. « J'ai rencontré une nouvelle volontaire aujourd'hui : Zhu Ying. » Je l'ai regardée écrire ces mots trait par trait dans le cahier. Même si les souvenirs seront oubliés à la fin, grand-mère Caiping s'efforce toujours de préserver chaque beau moment de la vie.

Quand j’ai rencontré ma grand-mère pour la deuxième fois, j’ai pensé qu’elle m’avait oublié. J'étais sur le point de me présenter à nouveau, mais elle m'a appelé « Xiao Zhu » comme si elle était une connaissance et m'a invité à entrer. Après seulement quelques semaines, nous sommes devenus de bons amis et grand-mère Caiping a continué à s'améliorer avec mon aide. Grand-mère Caiping était parfois un peu timide. À ce moment-là, je la guidais pour voir si les invités avaient besoin de quelque chose, je leur versais un verre d'eau et je discutais avec eux. Parfois, lorsqu'elle rencontre des invités enthousiastes, grand-mère est heureuse de s'asseoir et de discuter avec eux. Grand-mère Caiping a beaucoup changé. Maintenant, elle a toujours le sourire aux lèvres et nous accueille chaleureusement. Je me suis dit que même si le souvenir de Grand-mère Caiping disparaîtrait, son amour et son désir de vivre ne seront jamais oubliés par nous. Nous, les bénévoles, écrirons et enregistrerons ces beaux « moments » de la vie.

Durant mon temps de bénévolat, j’ai accompagné les personnes âgées avec amour et mes grands-parents m’ont répondu avec les émotions les plus sincères. Lorsque j’ai commencé à faire du bénévolat, la communication entre mes grands-parents et moi était très difficile, ce qui m’a fait réfléchir à la manière dont la jeune génération devrait s’entendre avec les personnes âgées. Contrairement à d’autres étudiants, mon père est plus âgé que les pères de mes pairs. C'est le seul aîné avec qui je passe toutes mes journées. Je sens que mon père vieillit et le fossé générationnel entre nous fait qu’il m’est impossible de trouver un moyen approprié de communiquer avec lui. Cependant, mon expérience de bénévolat au Restaurant Unforgettable m’a progressivement appris à m’entendre avec les personnes âgées. J'ai appris à écouter patiemment, à ne pas m'ennuyer en répétant le contenu d'une conversation simple et à prêter attention à la condition physique des personnes âgées. J’ai commencé à apprendre à réfléchir à de nombreux problèmes du point de vue des personnes âgées, afin de mieux comprendre leur comportement, plutôt que de simplement le nier et le rejeter. Il y a quelque temps, j'ai accompagné mon père à une réunion de ses anciens camarades de classe. Presque toutes les personnes présentes avaient entre 60 et 70 ans, mais j'ai été surpris de constater que je semblais m'être habitué à écouter les « bavardages » des personnes âgées. Je faisais inconsciemment attention à savoir si mon père avait suffisamment mangé et je lui rappelais de boire avec modération au lieu de regarder son téléphone avec ennui. À ce moment-là, j'ai réalisé que je ne pouvais pas oublier le restaurant qui m'avait changé.

« La vie existe dans l'univers sous forme de cycles infinis. Les théistes appellent cela la réincarnation, et les athées l'immortalité de la matière. » Zheng Yuanjie a dit un jour. Après avoir passé un peu de temps avec les grands-parents au restaurant, je n’ai pas pu m’empêcher de penser que la vie est un cycle ultime. Les fonctions physiques des personnes âgées déclinent progressivement et elles doivent être soignées avec autant de soin que les enfants. Leurs esprits sont comme ceux des enfants, avec les émotions les plus innocentes. Être avec eux est comme une touche de beauté dans ce monde bruyant, purifiant mon cœur.

« La chaleur de l'humanité transcende d'innombrables années et la brume du destin, transformant les souvenirs en un être moelleux et parfumé. » La vie est un voyage qui n’est ni long ni court. Tout le monde est destiné à rencontrer certaines choses et certaines personnes. Et toutes ces expériences et ces personnes que nous avons rencontrées ont fait de nous ce que nous sommes aujourd’hui. Que la vie traite tout le monde avec bienveillance !

École de soins infirmiers et de gestion de la santé, Université de médecine et des sciences de la santé de Shanghai

Auteur : Zhu Yingtao Chen Xin

Instructeur : Xu Ting

Présentation du restaurant de thé Wang Bu Le

Unforgettable Tea Restaurant est la boutique hors ligne de « Unforgettable Restaurant ». « Forget Me Not Restaurant » est le premier documentaire et programme d'observation de bien-être public en Chine axé sur les troubles cognitifs. Il est devenu le programme le plus populaire sur Douban pendant deux saisons consécutives de 2019 à 2020. Il a également remporté le « Annual Online Variety Show » lors de la 8e Conférence audiovisuelle sur Internet de Chine et de nombreux autres prix de programmes de communication d'intérêt public. L'émission raconte l'histoire du célèbre directeur de magasin Huang Bo et d'autres personnes qui guident des personnes âgées atteintes de déficience cognitive dans la gestion d'un restaurant, leur permettant de travailler comme serveurs et de faire ce qu'elles peuvent et de communiquer avec le monde extérieur autant que possible. Il s’agit d’un moyen très scientifique et efficace de « traitement d’intervention non médicamenteux ». Grâce à ce programme, nous diffusons une attitude positive et optimiste envers la vie, vulgarisons les connaissances sur la prévention et le traitement des troubles cognitifs et parlons au nom des personnes qui travaillent dur pour vivre. Le dernier jour de la deuxième saison, il a été officiellement annoncé que le magasin hors ligne de « Unforgettable Restaurant » serait ouvert en permanence au public, prolongeant ainsi la chaleur et les moments touchants en ligne vers le hors ligne.

Le « Restaurant de thé inoubliable » est situé à Yongjia Court, n° 570 Yongjia Road, district de Xuhui. Le restaurant remplira des fonctions telles que la défense du bien-être public, la vulgarisation scientifique et la diffusion de concepts, et fonctionnera comme un projet indépendant de bien-être public. Le restaurant met en œuvre le « Plan de recrutement de personnel senior inoubliable », en fournissant régulièrement des emplois aux personnes âgées, en particulier à celles souffrant de déficiences cognitives, en créant des opportunités et des environnements leur permettant de véritablement communiquer avec le monde extérieur et de gagner quelque chose grâce à leur service, continuant ainsi à réaliser leur estime de soi.

Le restaurant Wangbulao a coopéré avec le « Dayi Xiaohu Medical Communication Think Tank » pour construire conjointement une « base de démonstration de gestion de grands projets de santé », dans le but de créer un point de repère de la culture de la santé à Shanghai et une carte de visite du service bénévole de la ville.